Employé accueil

Employé accueil / réception / téléphonie (H/F/X) - Contrat Flexi-job

Pour son site de Seraing, le Centre Hospitalier Bois de l’Abbaye est à la recherche d’un agent d’accueil (H/F/X) sous contrat flexi-job.

Le flexi-job est soumis à des conditions particulières. Il s’agit de prestations ponctuelles à pourvoir rapidement en cas d’absence d’un agent titulaire. Il ne s’agit pas d’un contrat longue durée. Pour toutes questions, veuillez envoyer un mail à l’adresse

Vous êtes susceptible de prester les pauses 6H/14H – 14H/22H – 22H/6H – 7H45/16H06 aussi bien en semaine que le week-end et les jours fériés. Nous recherchons donc une personne ayant de nombreuses disponibilités et une grande flexibilité.

Description de fonction :

Accueillir les patients et visiteurs, les informer et les orienter ; Traiter les appels téléphoniques internes et externes et les transférer aux personnes concernées ; Transmettre aux différents services les informations reçues ; Connaître et appliquer les procédures à suivre en cas d’alarme d’incidents techniques prioritaires et incendie ; Exécuter les tâches administratives en utilisant divers outils informatiques ; Compléter le cahier de rapport journalier en notifiant les informations utiles au bon fonctionnement du service ; Réceptionner les déclarations de décès, remettre les documents officiels aux pompes funèbres et les notifier sur le programme informatique ; Notifier les congés des médecins ; Gérer (prêt, contrôle du retour, notification sur document) les clés ou cartes d’accès des locaux du bâtiment ; Gérer l’ouverture/fermeture des portes d’entrée principale, des barrières des parkings, … ; Faire appel aux personnes désignées suivant les procédures en vigueur en cas de problème particulier ou de comportement agressif.

Profil :

Vous communiquez aisément à l’oral et êtes capable de transmettre les informations de manière claire et concise. Vous avez une parfaite élocution ; Vous avez le sens de l’accueil et une aisance relationnelle ; Vous avez une bonne présentation, une tenue professionnelle est exigée ; Vous êtes à l’écoute ; Vous avez l’esprit d’équipe ; Vous êtes autonome ; Vous êtes capable de faire face à certaines situations difficiles et de gérer votre stress ; Vous faites preuve de discrétion.

Rémunération :

Rémunération IFIC 8 (Secteur public fédéral de la santé) Chèques repas de 8 euros par jour de prestation

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