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Community Officer
Site: Daikin France Catégorie: Marketing Lieu:Nanterre, FR
Champ personnalisé 1: 3215Daikin France est une filiale de Daikin Europe N.V, elle-même filiale de Daikin Industries LTD. , créée en 1924 au Japon.
Présent partout dans le monde, le groupe commercialise des systèmes de climatisation et de chauffage ultra performants pour tous les secteurs d’activités (résidentiel, commercial et industriel).
L’innovation, la qualité des processus de fabrication et des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, font de Daikin la Marque de référence des solutions de chauffage et de climatisation.
En France, Daikin emploie près de 650 collaborateurs.
Nous recherchons un(e) Community Officer pour rejoindre notre équipe dynamique
Descriptif de posteAu sein de la Direction Marketing & Communication, le/la Community Officer – Digital Platforms prend en charge l’animation opérationnelle, la mise à jour et la performance des plateformes digitales de Daikin France.
Le périmètre couvre principalement:
les sites web (daikin.fr et sites dédiés), la plateforme Stand By Me, les réseaux sociaux B2C et les contenus vidéo. Missions PrincipalesLes 2 principales missions pour le poste sont les suivantes :
Webmastering et gestion des plateformes web Publier, modifier et maintenir les contenus via le CMS Adobe Experience Manager (AEM) Travailler en coordination avec les équipes internes (Marketing Communication, BU, Service Clients) et le siège européen Participer au suivi des évolutions techniques des plateformes digitales en lien avec les équipes de développement internes et externes. Contribuer à la définition et au recettage des nouvelles fonctionnalités des sites et plateformes digitales. Assurer le suivi des demandes d'évolution, de maintenance corrective et d'optimisation des performances. Garantir la cohérence éditoriale, le respect de la charte de marque et des bonnes pratiques digitales Administrer le Dealer Locator : mise à jour des partenaires, fiabilisation des données, lien avec les équipes commerciales Suivre les indicateurs de performance (trafic, engagement, parcours utilisateurs) et contribuer au reporting mensuel La connaissance d’Adobe Experience Manager (AEM) est un prérequis afin de gérer au mieux cette missionOptimisation des contenus
Mettre en œuvre les optimisations de contenus (UX, SEO, GEO, performance), les tests d’optimisation (A/B testing), les ajustements/adaptations techniques selon les recommandations de la direction Marketing Daikin France et Daikin Europe Proposer et rédiger des contenus France Veiller au quotidien à la qualité, à la lisibilité et à la visibilité des contenusSites dédiés
Assurer le suivi et la mise à jour de sites spécifiques (ex. plateforme Stand By Me (SBM) en lien avec les BU (Business Units) concernées) Assurer la cohérence avec l’écosystème digital global de Daikin Community management et contenus vidéoRéseaux sociaux B2C
Gérer les comptes Facebook et Instagram Planifier et publier les contenus selon le calendrier éditorial Création contenus video pour RS selon actu DAF Suivre et analyser les performances (engagement, portée, interactions)YouTube
Participer à l’animation et à la structuration de la chaîne YouTube Daikin France Mettre en ligne les contenus vidéo en respectant les guidelines Contribuer à l’amélioration de la visibilité et de l’engagementEt toute autre tâche en lien avec ces missions qui pourrait vous être confié
Votre profil Formation : (idéalement) Formation type Bac +5 en Marketing Digital, Communication ou équivalent. Expériences : Vous disposez d’une expérience de 1 à 3 ans minimum dans une fonction similaire hors alternance ou stage. Une expérience significative en webmastering, gestion de contenus digitaux et community management est indispensable. Une expérience dans un environnement international constitue un atout. Une expérience impliquant des échanges avec des prestataires ou équipes de développement web constitue un atout apprécié. Langues : Excellentes qualités rédactionnelles en français ainsi qu’une bonne capacité à traduire en terme intelligible pour le B2C des concepts et informations techniques Bonne maitrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit (être en capacité de participer aux réunions en anglais avec nos collègues anglophones de Daikin Europe) Compétences requises-
Marketing Manager
Il y a 21 heures
Ghent, Flanders, Belgique OTIV Temps pleinDescriptionWho we are OTIV is a Ghent-based company leading the autonomous revolution in rail. We are on a mission to increase safety and efficiency of railway operations by teaching rail vehicles to drive autonomously. By making trains more efficient and safer, we actively contribute to a modal shift and a greener future. We bring this vision to life by a...
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Freelance Luxury Brand Evaluator- Ghent and Leuven, BE
Il y a 21 heures
Ghent, Flanders, Belgique CXG Temps pleinDescriptionTurn your passion for luxury into a career opportunity. Explore the world of premium brands and make a lasting impact in fashion, beauty, jewelry, or automobiles. About the Role:As a luxury brand evaluator, you will step into the world of luxury to discreetly assess customer experiences, providing critical feedback that helps brands refine their...
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Freelance Luxury Brand Evaluator
Il y a 21 heures
Ghent, Flanders, Belgique CXG Temps pleinDescriptionJoin the global community that enhances and elevates the experience of the most prestigious luxury brands in the world! CXG, a leading customer experience agency servicing premium and luxury brands, is looking for mission-based Customer Experience Evaluators who are existing luxury brand customers.As a Freelance Luxury Brand Evaluator, you can...
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Key Account Manager
Il y a 21 heures
Ghent, Flanders, Belgique Lightspeed Commerce Temps pleinLightspeed is looking for an experienced, strategically minded Strategic SaaS Account Manager to develop, engage, and closely support our most important enterprise customers in the hospitality segment over the long term.In this role, you will act as the primary point of contact for our largest hospitality customers in the Benelux region. You will be...
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Product Adoption Strategist
Il y a 21 heures
Ghent, Flanders, Belgique Lightspeed Commerce Temps pleinHi there! Thanks for stopping by 👋Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Well… you might just be in the right place! We’re looking for a French speaking Product Adoption Strategist (Human -Led & Interactive focus) to join our EMEA team. The Product Adoption Strategist sits within the wider Launch and Customer...
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Spontaneous Application: Consulting Engineer
Il y a 8 heures
Ghent, Flanders, Belgique agap2 Belgium Temps pleinagap2 is a European engineering consultancy active across various industrial sectors such as large infrastructure works, process industries (life science, food & beverage, chemistry), energy, and transport.Present in 13 European countries and established in Belgium since 2013, we collaborate with partners across the country — ensuring we can offer a...
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Dutch-speaking Insurance Advisor
Il y a 19 heures
Ghent, Flanders, Belgique Next Job Abroad Temps pleinReady to swap grey skies for Greek sunshine?Our client in Greece is partnering with a global leader in device protection and claims services — and they're looking for Dutch-speaking Customer Support Specialists who are ready for more than just another customer service job.This is your chance to build an international career while living by the...
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Marketing Communications Intern
Il y a 3 heures
Ghent, Flanders, Belgique Bambix Temps pleinAbout BambixBambix is a Belgian brand specializing in baby nutrition. We truly care about the well-being of families, and this is reflected in everything we do. We aim to make healthy choices fun, simple, and appealing for little ones — always with a little help from our Bambix bear. Because with Bambix, growing up well should also be fun!Main...
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Marketing Communications Intern
Il y a 6 heures
Ghent, Flanders, Belgique LinkedIn Temps pleinAbout BambixIf you are interested in applying for this job, please make sure you meet the following requirements as listed below.Bambix is a Belgian brand specializing in baby nutrition. We truly care about the well-being of families, and this is reflected in everything we do. We aim to make healthy choices fun, simple, and appealing for little ones —...
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Procurement Professional
Il y a 9 heures
Ghent, Flanders, Belgique Bonache Temps pleinBen je een geboren onderhandelaar, ga je graag op zoek naar die ene unieke leverancier binnen of buiten de landsgrenzen, ben je een bruggenbouwer tussen leverancier en interne klant, commercieel ingesteld, administratief nauwkeurig en kan je jezelf verliezen in prijsanalyses, dan is een job als Procurement Professional wellicht iets voor jou! Bonache is op...
