Administratief bediende Telefonie

Il y a 12 heures

Ghent, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Gratuit avec email ou Google

Wij zijn op zoek naar een Medewerker administratie – Telefonie (eerste telefonist(e))

Als aanspreekpunt voor onze klanten heb je een veelzijdig en dynamisch takenpakket:

Telefonische klantendienst: Je bent het eerste aanspreekpunt. Je plant leveringen in, verwerkt en volgt telefonische bestellingen op, en verwijst klanten met specifieke vragen gericht door naar de juiste collega.
E-mail & Administratie: Je beantwoordt binnenkomende e-mails correct en verzorgt diverse ondersteunende administratieve taken.
Kassa & Omruilbalie: Je draait mee in de beurtrol voor de administratieve kassa en de omruilbalie, waar je klanten helpt met retouren en betalingen.
Commerciële ondersteuning: Je springt bij in de verkoop op de winkelvloer tijdens het weekend en op feestdagen. Let op: dit is een vast en niet-onderhandelbaar onderdeel van de functie.
...

Wie ben jij:

Communicatief en klantgericht: Je bent uitermate sterk en vriendelijk aan de telefoon. Je luistert actief en helpt klanten snel en efficiënt verder.
Geen puur 'kantoortype': Je begrijpt dat dit geen louter administratieve functie is en vindt het leuk om tijdens drukke weekenden en feestdagen op de winkelvloer te staan.
Administratief sterk: Je werkt nauwkeurig, schakelt snel tussen systemen en zorgt voor een correcte verwerking van mails en bestellingen.
Flexibel en stressbestendig: Je behoudt het overzicht, ook wanneer de telefoon roodgloeiend staat of het druk is aan de balie.

Wat krijg je hiervoor terug:

Een gevarieerde rol waarin kantoorwerk en klantcontact op de vloer elkaar afwisselen.
Een warm, collegiaal team en een prettige werksfeer.
Een marktconform salaris met passende secundaire arbeidsvoorwaarden.
...

Interesse ? Solliciteer dan snel