Customer Service Coördinator Backoffice

Il y a 4 jours

Beveren, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

Functie

Voor een bedrijf in Kallo 📍 welke actief is in de transportsector, zijn wij op zoek naar een Customer Service Coördinator Backoffice 💻

 

Als Customer Service Coördinator Backoffice sta jij in voor:

  • Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAP
  • Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch
  • Korte communicatielijnen met andere afdelingen
  • Orderverwerking en opvolging via online tools van de klant
  • Opvolging pre-facturatie
  • Klachtenbehandeling

Profiel

Wij zoeken jou 🫵

  • Je hebt een bachelor en een eerste ervaring in de logistieke sector als Customer Service
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en kan probleemoplossend werken en denken
  • Je bent servicegericht en hebt geen schrik om klanten te woord te staan
  • Je bent een teamplayer, nauwkeurig, zelfstandig en weet opdrachten tijdig te verwerken
  • Je drukt je vlot uit in het Nederlands, Engels en beschikt over een goede basiskennis Frans

Wat je van ons krijgt

Wat wij jou bieden:

📄 Een vast contract na een geslaagde interimperiode

🍴 Maaltijdcheques

🏥 Groeps- en hospitalisatieverzekering

🚗 Vergoeding woon-werkverkeer

📚 Uitgebreide opleiding en goede begeleding

⏰ Je werkt in verschoven daguren tussen 7u-17u

🚲 Mogelijkheid tot aankopen bedrijfsfiets

💰 Competitief loon