IT BUSINESS PARTNER
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Confirmed IT General Manager Most recent experience Any time
Pour la Buisness Unit de Charleroi, la Division opérationnelle IT recherche son/sa Responsable ITBP (IT Business Partner). Véritable « conseiller de confiance » de la Direction locale, il/elle en est le principal point de contact IT : il/elle représente la Direction IT, pilote une cellule de support de proximité de 3 techniciens et porte les évolutions IT de la BU.
Il/elle travaillera sur 4 axes :
- Relais de la Direction IT auprès de la Direction locale ;
- Pilotage de la cellule ITBP et support de proximité ;
- Gestion du parc informatique et sécurité des systèmes ;
- Participation aux projets et aux objectifs IT de l'entreprise.
Responsabilités :
- Représentation de la Direction IT :
- Être le principal point de contact IT de la Direction locale et jouer un rôle de conseiller de confiance ;
- Assurer le relais de la Direction IT auprès de la Direction locale et veiller à la bonne diffusion de l'information et des bonnes pratiques ;
- Entretenir une relation de proximité avec les utilisateurs et les responsables métiers de la BU.
- Gestion de la cellule ITBP et du support :
- Encadrer et animer l'équipe de support local (organisation du travail, planning, répartition des tickets, accompagnement des techniciens) ;
- Assurer un support de 2e et 3e ligne en lien avec le Centre de Services de la Division Opérationnelle IT.
- Garantir la qualité du service rendu : suivi des incidents et demandes, respect des délais, escalade vers les équipes spécialisées ;
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration ;
- Veiller au respect des procédures et contribuer à la documentation du support.
- Parc informatique et sécurité :
- Gérer le parc informatique de la BU, y compris les bâtiments et dépôts ;
- Opérationnaliser la stratégie IT en matière de matériel et de
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Responsable IT Business Partner
Il y a 11 heures
Charleroi, Walloon Region, Belgique Collective.work Temps pleinDescription du poste Dans le cadre du renforcement de son organisation informatique, notre partenaire recherche un(e) Responsable IT Business Partner (ITBP) pour assurer la coordination entre la Direction IT, les équipes opérationnelles et les utilisateurs d’une entité basée à Charleroi. Véritable interlocuteur IT de proximité, vous accompagnez les...
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Responsable IT
Il y a 3 jours
Charleroi, Walloon Region, Belgique Collective.work Temps pleinDescription du poste Taux journalier (TJM): 600 - 700€ Contexte Le poste couvre la Direction locale et l’équipe IT de proximité, avec un rôle de conseiller de confiance et de relais de la Direction IT.La mission s’inscrit dans un contexte de support des utilisateurs, de sécurité des systèmes d’information locaux et de conduite des évolutions...
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Business Manager
Il y a 5 jours
Charleroi, Walloon Region, Belgique Next-Link Temps pleinJob DescriptionRequirements· Grow and strengthen relationships across departments, projects and key decision-makers.· Identify emerging needs, future investments and new commercial opportunities.· Partner with technical and operations teams to develop compelling, tailored proposals.· Lead commercial and contractual negotiations from opportunity through...
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Analysis & Business Development Manager
Il y a 5 jours
Charleroi, Walloon Region, Belgique Talents4You N.V. Temps pleinOur Partner is a well-known Digital Transformation Consulting firm dedicated to guiding businesses through their technology journey.Being heavily driven by the modern technology landscape covering Cloud transformation, AI solutions, Data Analytics and Cybersecurity it is time to grow a new dedicated vertical in the region on Multicloud Managed Services. Hunt...
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Tribe Lead IT Clients H/F/X
Il y a 5 heures
Charleroi, Walloon Region, Belgique ORES Temps pleinIdentifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2900 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie.Nous assurons la distribution de l’électricité et du gaz naturel...
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Business Developer Contracting
Il y a 5 jours
Charleroi, Walloon Region, Belgique Hays Temps pleinZoek jij een nieuwe commerciële uitdaging? Zet je saleservaring in om impact te maken en bouw verder aan jouw carrière binnen recruitment.Welkom bij Hays!Bij Hays geloven we in langdurige partnerships met onze eigen mensen, kandidaten en klanten. Meer dan 50 jaar internationaal succes in 30 landen maakt ons wereldleider in gespecialiseerde werving- en...
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Business Controller
Il y a 3 heures
Charleroi, Walloon Region, Belgique Sabena Aerospace Temps pleinBusiness ControllerSabena Engineering is a leading independent and international aviation solutions provider for civil and military operators. Our capabilities cover the main aircraft types, including Airbus, Boeing, Lockheed, regional and military aircraft and rotor aircraft. With our unique and innovative solutions to both regular and complex needs, Sabena...
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New Business Development Manager Europe
Il y a 11 heures
Charleroi, Walloon Region, Belgique Hästens Temps pleinWe are looking for a New Business Development Manager to expand Hästens’ presence across Europe by identifying new business opportunities and securing entrepreneurs who are ready to invest in their own Hästens store through a long-term business partnership.This isn’t a role for everyone. It’s a high-performance hunter role for people who thrive on...
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Business Developer
Il y a 5 jours
Charleroi, Walloon Region, Belgique Liantis Temps pleinJob DescriptionVous êtes un pro de la vente BtoB et de l'acquisition de nouveaux clients? Le secteur des télécoms et de l'IT vous attire? Bouger dans votre région ne vous fait pas peur? Vous êtes le profil que nous attendons et que nous recherchons!FonctionEn tant que Business Developer, vous rapportez au Sales Manager Télécom et vous êtes en charge...
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Business Continuity Manager H/F/X
Il y a 2 jours
Charleroi, Walloon Region, Belgique Ores Temps pleinDescription du posteIntitulé du poste Business Continuity Manager H/F/X Contrat Durée indéterminée Service Business Continuity Management Contexte Premier gestionnaire wallon de réseaux de distribution, ORES et ses plus de 2 collaborateurs et collaboratrices s’engagent chaque jour pour garantir la distribution de l’énergie en Wallonie. Nous...