Customer service medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Onze klant is groothandelaar en marktleider in de distributie van rookwaren, confiserie en dranken. Het is een stabiel en financieel gezond bedrijf en ze zijn gekend voor hun service en kwaliteit.
Bereikbaarheid
- Vlot bereikbaar met fiets, auto, step of brommer
- Openbaar vervoer op 1.5 km wandelafstand
- Gratis parking aanwezig
Spreekt deze functie je niet meteen aan maar ben je wel op zoek naar een vaste job? Contacteer ons dan via 03/6801434 of via mail antwerpen.office.sales@accentjobs.be
Neem ook al vast een kijkje op onze website: www.accentjobs.be
Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Job optie vast
- 6 extra vakantiedagen
- Gratis parking aanwezig
Zo ziet je job er uit
In deze functie als customer service medewerker te Wijnegem verwerk je bestellingen die telefonisch of per e-mail binnenkomen.
- Je voert bestellingen in die via telefoon of e-mail worden geplaatst.
- Je verwerkt administratieve en telefonische klachten in Dynamics 365 volgens de geldende werkwijze.
- Je communiceert resultaten om vooropgestelde doelstellingen binnen de afgesproken deadline te behalen.
- Je staat klanten correct en geduldig te woord bij vragen en problemen, met respect voor hun taal en cultuur.
- Je combineert telefonisch verkopen, orderinname en customer service om een professionele service te bieden.
- Je zorgt voor een vlotte behandeling van bestellingen, zodat logistiek de verdere verwerking efficiënt kan opnemen en klanten correct worden bediend.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
We zoeken iemand die een eerste werkervaring in een gelijkaardige functie en;
- Je hebt een algemene goede kennis van Microsoft Office en Outlook.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, en een goede kennis van het Engels.
- Je werkt ordelijk en nauwkeurig.
- Je bent een gedreven en communicatieve teamplayer met een commerciële ingesteldheid.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Nu stel je je de vraag: "Wat krijg ik allemaal voor de job als customer service in Wijnegem?":
- Job optie vast
- Loon afhankelijk van ervaring
- Maaltijdvergoeding: €4,50 per gewerkte dag
- Verplaatsingsvergoeding
- Eindejaarspremie
- Vakantiegeld
- Hospitalisatieverzekering na vaste indienstname
Binnen het bedrijf zijn er GEEN collectieve sluitingen, dus jouw vakantie kan je onderling met de collega's regelen. Aangezien je in een 39-urenweek werkt, heb je recht op 6 extra vakantiedagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen.