Servicetechnieker Huishoudtoestellen AEG

Job Description Wil jij ervoor zorgen dat onze klanten elke dag zorgeloos kunnen wassen, koken, koelen en afwassen? Dan is dit jouw kans om te werken aan de hoogwaardige huishoudtoestellen van AEG en Electrolux, gewoon bij onze klanten thuis. We zijn op zoek naar extra mensen in diverse regio's in Vlaanderen. Als servicetechnieker maak je echt het verschil. Je combineert technische expertise met persoonlijk klantencontact en zorgt ervoor dat elk toestel opnieuw optimaal functioneert. Jouw functie Je werkdag begint gewoon bij jou thuis. Jouw volledig uitgeruste servicewagen staat klaar en de nodige onderdelen worden vooraf geleverd, zodat je meteen naar je eerste klant kunt vertrekken. Via onze planning bezoek je dagelijks verschillende klanten in jouw regio. Je voert onderhoud en herstellingen uit aan huishoudtoestellen zoals:

• wasmachines;
• droogkasten;
• koelkasten en diepvriezers;
• ovens en kookplaten;
• vaatwassers.

Afhankelijk van jouw ervaring en specialisatie werk je aan verschillende soorten toestellen. Je analyseert technische problemen, stelt een correcte diagnose en voert de herstelling zorgvuldig uit. Dat kan gaan van een eenvoudige storing tot een complex technisch probleem. Soms is het werk fysiek, bijvoorbeeld wanneer je een wasmachine of koelkast moet verplaatsen of kantelen. Onze gebruiksvriendelijke service-app begeleidt je doorheen het volledige proces, van de technische diagnose tot de administratieve afhandeling. Zo kan jij je focussen op waar je goed in bent: techniek, service en klantenadvies. We streven ernaar om elk probleem tijdens het eerste bezoek op te lossen. Daarom denk je ook proactief mee met de klant. Je geeft praktische tips over het gebruik en onderhoud van het toestel en adviseert, waar relevant, over onderhoudsproducten, accessoires of serviceoplossingen. Geen enkele dag is dezelfde. Je ontmoet nieuwe mensen, komt terecht in uiteenlopende situaties en blijft jezelf technisch ontwikkelen. Jouw team Hoewel je grotendeels zelfstandig op de baan bent, sta je er nooit alleen voor. Je maakt deel uit van een hecht regionaal team van servicetechniekers. Jullie houden regelmatig contact, helpen elkaar wanneer iemand met een technische uitdaging zit en komen op vaste momenten samen voor teamoverleg en kennisdeling. Ook je leidinggevende kent het werk in de praktijk en begrijpt wat jij nodig hebt om je job goed te kunnen uitvoeren. Zelfstandig werken, met de ondersteuning van een ervaren team: bij ons krijg je het beste van beide werelden. Wat mag je van ons verwachten? Als servicetechnieker word je onderdeel van een internationale marktleider met sterke merken zoals AEG en Electrolux. Innovatie, duurzaamheid, vakmanschap en werkplezier staan bij ons centraal. Wij bieden jou:

• een aantrekkelijk bruto maandsalaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring;
• een arbeidsovereenkomst volgens de Belgische arbeidsvoorwaarden;
• een volledig uitgeruste servicewagen;
• professioneel gereedschap en alle nodige technische materialen;
• een laptop en smartphone;
• een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering;
• een netto onkostenvergoeding volgens de geldende bedrijfsregeling;
• personeelskorting op producten van AEG en Electrolux;
• een grondige opleiding en begeleiding tijdens je opstart;
• regelmatige technische trainingen in ons opleidingscentrum en via online leermiddelen;
• interessante doorgroeimogelijkheden binnen Electrolux Group;
• een zelfstandige functie met veel afwisseling en klantencontact.

Wat breng je mee? Omdat je dagelijks bij klanten thuis komt, vinden we een klantgerichte en professionele houding minstens even belangrijk als jouw technische kennis. Je bent iemand die graag zelfstandig werkt, verantwoordelijkheid neemt en steeds op zoek gaat naar de beste oplossing voor de klant. Daarnaast beschik je over:

• relevante ervaring in een technische en servicegerichte functie, bij voorkeur in een buitendienstomgeving;
• technisch inzicht en interesse in huishoudtoestellen;
• het vermogen om storingen systematisch te analyseren en op te lossen;
• een klantgerichte, vriendelijke en professionele communicatiestijl;
• een zelfstandige en nauwkeurige manier van werken;
• een geldig rijbewijs B;
• een goede kennis van het Nederlands;
• kennis van het Frans is een pluspunt, afhankelijk van de regio.

Ervaring met huishoudtoestellen is uiteraard een troef. Heb je een sterke technische basis en veel zin om bij te leren? Dan moedigen we je ook aan om te solliciteren. Interesse? Klaar voor een technische functie met vrijheid, verantwoordelijkheid e