Customer care representative
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Onze klant is wereldwijd marktleider op het gebied van technische oplossingen en innovatieve producten die veiliger, sneller, sterker en duurzamer bouwen mogelijk maken. Ze zijn in 2020 opgericht als één organisatie en bundelen de expertise, middelen en het erfgoed van toonaangevende bedrijven.
Functieomschrijving
Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer:
- Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële informatie op te vragen en klanten te informeren over de werkwijze.
- Het correct ingeven en nauwgezet opvolgen van bestellingen.
- Nauwe samenwerking met interne afdelingen om een vlotte orderflow te garanderen.
- Ondersteuning bieden aan Field Sales en Key Account Managers bij het onderhouden van relaties met distributie- en aankooporganisaties.
- Zorgen voor tijdige en correcte facturatie door leveringsbonnen en facturen snel te verwerken.
- Meewerken aan rapportages en het opstellen van offertes voor klanten en partners.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
- Minstens een bachelordiploma, bij voorkeur met interesse in de bouwsector.
- Een eerste ervaring in customer service of aftersales is een pluspunt.
- Ervaring met ERP-systemen (zoals Navision, AX, Dynamics D365 of SAP) is een voordeel.
- Goede kennis van MS Office en basiskennis van CRM-software.
- Vlotte kennis van het Nederlands, goede kennis van het Frans en basiskennis Engels
- Proactief en klantgericht
- Een echte teamplayer die vlot kan schakelen tussen verschillende taken
- Commercieel ingesteld en oplossingsgericht
- Iemand die verantwoordelijkheid neemt en graag meedenkt met klanten en collega’s
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
- Een vast bruto maandloon, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques
- Verplaatsingsvergoeding
Je hebt recht op 20 wettelijke verlofdagen en 10 ADV-dagen per jaar.
Het bedrijf sluit wel de laatste 2 weken van juli en tussen Kerst en Nieuwjaar.
De rest van je verlof gebeurt in overleg met je team, zodat er steeds een goede bezetting is.
Andere leuke voordelen- Een goede werk-privébalans in een fulltime functie van 39 uur per week
- Werken in een hecht en ondersteunend team
- Ruimte voor eigen inbreng en professionele ontwikkeling
- Een gevarieerde job met veel klantencontact
-
Customer care medewerker | orderverwerking | Ternat
Il y a 5 jours
Ternat, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingJouw verantwoordelijkheden: -Je ondersteunt klanten via telefoon, e-mail en het online bestelplatform. -Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op van aanvraag tot levering.- Je begeleidt klanten bij het gebruik van digitale besteltools en stimuleert het gebruik ervan. -Je bouwt duurzame klantenrelaties op en zorgt voor een...
-
Customer Service Representative
Il y a 6 jours
Ternat, Flanders, Belgique CRH Temps pleinCountry: Belgium Req ID: 516891Job Type: Contract Workplace Type: OnsiteSeniority Level: Mid-Senior Level At Leviat, you can build a future with a lasting legacy.As the global leader in construction accessories and engineered solutions, Leviat helps shape the bui
-
Customer care medewerker | orderverwerking | Ternat
Il y a 7 jours
Ternat, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinJouw verantwoordelijkheden:-Je ondersteunt klanten via telefoon, e-mail en het online bestelplatform. -Je verwerkt en volgt bestellingen nauwkeurig op van aanvraag tot levering.- Je begeleidt klanten bij het gebruik van digitale besteltools en stimuleert het gebruik ervan. -Je bouwt duurzame klantenrelaties op en zorgt voor een uitstekende klantenervaring.-...
-
Customer Success Specialist
Il y a 22 heures
Ternat, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinAls Customer Success Specialist ben jij de vertrouwde partner van onze klanten. Je zorgt ervoor dat zij maximaal waarde halen uit onze producten, diensten en digitale oplossingen. Je begeleidt klanten tijdens hun volledige klantreis en draagt actief bij aan hun tevredenheid, loyaliteit en groei:Wat ga je doen? Je begeleidt klanten bij een vlotte onboarding...
-
Area Sales Manager
Il y a 6 heures
Ternat, Flanders, Belgique NETZSCH Group Temps pleinCompany DescriptionNETZSCH Pumps Bellux was founded exactly 20 years ago, and we are responsible for the sale of NETZSCH pumps in Belgium and the Grand Duchy of Luxembourg. NPB is looking for an external sales representative for the Wallonia region and the Grand Duchy of Luxembourg. This position has become vacant following an internal promotion. You will be...
-
Household help
Il y a 1 jour
Ternat, Flanders, Belgique Helan Huishoudhulp Temps pleinLierHelan HuishoudhulpOnbepaalde duur, Voltijds, Deeltijds What is the job?You will be cleaning and ironing with regular clients. You take care of their house with happy people in return! You work in your own region and you can choose when you work (in agreement with Helan and the client, between 8 am and 5 pm). Do you already have your own clients? Feel...
-
HR - Payroll
Il y a 17 heures
Ternat, Flanders, Belgique Leviat in België - Leviat en Belgique Temps pleinAre you an HR professional who thrives on delivering accurate payroll services, ensuring smooth HR administration, and supporting both employees and managers? Then this could be your next career opportunity.As anHR & Payroll Officer, you play a key role within our HR team. You ensure that our employees can rely on accurate payroll processing and professional...
-
Customer Service Representative- Leviat
Il y a 3 semaines
Ternat, Flanders, Belgique CRH Temps pleinCountry: Belgium Req ID: 520038 Job Type: Full Time Workplace Type: Onsite Seniority Level: Mid-Senior Level At Leviat, you can build a future with a lasting legacy. As the global leader in construction accessories and engineered solutions, Leviat helps shape the built environment - responsibly, sustainably and at scale. With 60 locations worldwide, we...
-
Project & Process Engineer- Leviat
Il y a 3 semaines
Ternat, Flanders, Belgique CRH Temps pleinCountry: Belgium Req ID: 514254 Job Type: Contract Workplace Type: Onsite Seniority Level: Entry Level At Leviat, you can build a future with a lasting legacy. As the global leader in construction accessories and engineered solutions, Leviat helps shape the built environment - responsibly, sustainably and at scale. With 60 locations worldwide, we...
-
Customer Service Specialist
Il y a 3 semaines
Ternat, Flanders, Belgique Haelterman Group Temps pleinHLS, de grootste onafhankelijke drankenhandel in België, maakt deel uit van de Groep Haelterman, waaronder verschillende vennootschappen vallen: Carlsberg Importers, Tao Family, VA.S.Co, … De groep is een belangrijke speler binnen de dranken- en horecasector, zonder het familiaal karakter en de waarden die dit met zich meebrengt te verliezen. Werk je...
