Conseiller(ère) clientèle au service commercial interne

Description de l'annonce

Sales & Customer Care

Tu aimes le contact direct avec les clients, tu travailles de manière structurée et tu souhaites contribuer activement au développement de notre activité commerciale ? Alors, nous serions ravis de faire ta connaissance

Mobitec est une entreprise familiale européenne spécialisée dans les tables et les chaises design et personnalisables. Nous accordons une grande importance à la proximité avec nos clients, à la qualité du service et à la collaboration au sein de nos équipes.

Ta mission

• Tu es une personne de contact interne fiable pour les clients et les commerciaux externes des marchés qui te sont attribués.

• Tu traites les demandes des clients, les commandes et les offres, et tu assures également le suivi des demandes liées aux projets, depuis leur clarification jusqu'à la coordination avec la logistique et les services internes concernés.

• Tu traites les demandes de service après-vente et les réclamations standardisées selon des procédures clairement définies. Tu transmets les cas complexes aux spécialistes SAV compétentes.

• Tu collabores étroitement avec tes collègues du département Sales & Customer Care, tu prends en charge différentes tâches liées au suivi des clients et des projets et, grâce à ta polyvalence, tu contribues à une collaboration flexible et à une bonne continuité du service au sein de l'équipe.

• Un jour par semaine, tu participes à la préparation, à la coordination et à la mise en œuvre d'actions de soutien commercial, en étroite collaboration avec l'équipe Sales.

Votre profil

• Tu disposes d'une formation commerciale ou d'une expérience équivalente, idéalement dans un service commercial interne ou dans le suivi de projets et de clients.

• Tu maîtrises très bien l'allemand et l'anglais. La connaissance du français et de l'espagnol constitue un atout.

• Tu apprécies les contacts avec les clients par téléphone et par e-mail, ainsi que la collaboration orientée solutions avec les commerciaux externes.

• Tu travailles de manière autonome et structurée, tu as le sens de l'organisation et tu sais gérer les priorités.

• Tu es ouvert(e) à de nouvelles tâches, tu aimes découvrir différents domaines d'activité, développer tes compétences et partager tes connaissances avec tes collègues.

• Tu es à l'aise avec les outils numériques courants de bureautique et de gestion commerciale.

Notre offre

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein.

• Un package salarial attractif avec des avantages complémentaires.

• La possibilité de travailler à domicile un jour par semaine.

• Une fonction variée, avec un contact direct avec les clients et la possibilité de contribuer activement au développement de notre activité commerciale.

• Un environnement de travail agréable au sein d'une entreprise familiale internationale qui valorise la collaboration, la confiance et la prise de responsabilités.

About Us

Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l’entreprise qu’il vous faut

Avec plus de 70 ans d’expérience en intérim, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l’emploi qui vous correspond.

Pourquoi choisir DaJobs ?

• Des missions adaptées à vos compétences et envies.
• Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
• Une entreprise qui valorise l’humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.

Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler

Welcome to the Family