Customer and Sales Support Specialist

Il y a 20 heures

Merelbeke, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Opmaken, verwerken en opvolgen van offertes.
  • Correct registreren en beheren van bestellingen in het ERP-systeem.
  • Nauw samenwerken met de buitendienst en ondersteuning bieden waar nodig.
  • Beantwoorden van klantvragen en uitwerken van passende oplossingen.
  • Opvolgen van leveringen en zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
  • Beheren van administratieve dossiers en klantgegevens.
  • Actief meedenken over interne processen en verbeteringsmogelijkheden.

  • Bachelor diploma of gelijkwaardig door relevante ervaring.
  • Eerste ervaring binnen een commerciële binnendienst of customer service omgeving is een sterke troef.
  • Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede beheersing van het Frans.
  • Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.
  • Proactieve en leergierige ingesteldheid.
  • Administratief sterk en nauwkeurig in de uitvoering van taken.
  • Goede kennis van MS Office; ervaring met ERP-systemen is een pluspunt.
  • Interesse in technische producten of bereidheid om zich hierin verder te verdiepen.
  • Teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.

  • Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise.
  • Maaltijdcheques en ecocheques.
  • Cafetariaplan met diverse keuzemogelijkheden.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • 32 verlofdagen per jaar.
  • Een moderne en aangename werkomgeving.
  • Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Een gevarieerde functie met een directe impact op de organisatie.
  • Werken binnen een stabiele onderneming met een sterke toekomstvisie.
  • Leuke collega's, een positieve bedrijfscultuur en extra aandacht voor welzijn op het werk.