Customer and Sales Support Specialist
Il y a 20 heures
Merelbeke, Flanders, Belgique
Michael Page
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
- Opmaken, verwerken en opvolgen van offertes.
- Correct registreren en beheren van bestellingen in het ERP-systeem.
- Nauw samenwerken met de buitendienst en ondersteuning bieden waar nodig.
- Beantwoorden van klantvragen en uitwerken van passende oplossingen.
- Opvolgen van leveringen en zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
- Beheren van administratieve dossiers en klantgegevens.
- Actief meedenken over interne processen en verbeteringsmogelijkheden.
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door relevante ervaring.
- Eerste ervaring binnen een commerciële binnendienst of customer service omgeving is een sterke troef.
- Uitstekende kennis van het Nederlands en een goede beheersing van het Frans.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.
- Proactieve en leergierige ingesteldheid.
- Administratief sterk en nauwkeurig in de uitvoering van taken.
- Goede kennis van MS Office; ervaring met ERP-systemen is een pluspunt.
- Interesse in technische producten of bereidheid om zich hierin verder te verdiepen.
- Teamspeler die ook zelfstandig verantwoordelijkheid neemt.
- Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Cafetariaplan met diverse keuzemogelijkheden.
- Hospitalisatieverzekering.
- 32 verlofdagen per jaar.
- Een moderne en aangename werkomgeving.
- Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een gevarieerde functie met een directe impact op de organisatie.
- Werken binnen een stabiele onderneming met een sterke toekomstvisie.
- Leuke collega's, een positieve bedrijfscultuur en extra aandacht voor welzijn op het werk.