Customer service medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Deze werkgever is een bekende speler in de Belgische interieurwereld. Via zijn winkels biedt het bedrijf een uitgebreid assortiment meubels, interieuraccessoires en decoratie aan.
Het bedrijf staat voor kwaliteit en betaalbaarheid. Die aanpak vormt de basis van zijn succes: sterke kwaliteit aanbieden tegen competitieve prijzen.
Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Afwisselende job in een dynamische werkomgeving
- Dagelijks veel sociale contacten met de klanten
- Voldoening om klanten gelukkig te maken
Zo ziet je job er uit
Als Customer service medewerker - Tweetalig (NL/FR) help je klanten dagelijks verder via verschillende communicatiekanalen.
- Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail, telefoon, chat en sociale media.
- Je luistert naar elke vraag en biedt een passende en doeltreffende oplossing.
- Je geeft iedere klant persoonlijk en doelgericht advies tijdens elk contactmoment.
- Je volgt bestaande en potentiële klanten nauwgezet op en houdt openstaande vragen dagelijks in het oog.
- Je beheert klantendossiers zorgvuldig en gebruikt je telefoon en laptop om klanten professioneel verder te helpen.
- Je benut klantinteracties om commerciële opportuniteiten te signaleren en verder op te volgen.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de functie van Customer service medewerker - Tweetalig (NL/FR) zoeken we iemand met de volgende vereisten.
- Je beheerst Nederlands en Frans vlot en kunt klanten in beide talen professioneel te woord staan.
- Je communiceert schriftelijk professioneel, met een vlotte zinsbouw en foutloze spelling.
- Een eerste ervaring binnen customer service is een pluspunt.
- Je bent bereid te werken in een variabel uurrooster: normale shift van 8u30 tot 17u, gemiddeld één keer per maand een vroege shift van 8u tot 16u30 of een late shift van 10u tot 18u30, en op woensdag werk je een halfuur langer.
- Je blijft rustig in stressvolle situaties, verwerkt nieuwe informatie snel en kunt goed prioriteiten stellen.
Iemand die graag samenwerkt met collega’s, in elk contact vriendelijk en behulpzaam blijft en efficiënt en correct communiceert met klanten én collega’s, met als gezamenlijk doel om klanten tevreden te maken.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
- FULLTIME (38u), 4/5 mogelijk
- Het brutoloon ligt tussen 2500 en maximaal 2700 euro afhankelijk van de ervaring
- Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
- Bij vaste indiensttreding: groeps- en hospitalisatieverzekering
Je plant je verlof in overleg met de manager van de afdeling.
Andere leuke voordelenJe kunt gebruikmaken van een bedrijfsrestaurant met democratisch geprijsde maaltijden en de mogelijkheid om take-away maaltijden mee te nemen.
-
Customer service medewerker
Il y a 2 heures
Ghent, Flanders, Belgique Glowi Jobs Temps pleinTaakbeschrijving Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan nu! Voor een groothandel die actief is in HVAC, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Jouw takenpakket: - Je bent voor de klanten het eerste aanspreekpunt. Verder sta je ook in contact met de aankoop- en logistieke afdeling, en de vertegenwoordigers. - Je verwerkt...
-
Customer service medewerker NL
Il y a 3 jours
Ghent, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingJouw functie Als Service Center Coordinator ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van onderdelenbestellingen. Je zorgt ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden en denkt proactief mee wanneer een bestelling niet onmiddellijk beschikbaar is. Je takenpakket bestaat onder andere uit: Verwerken en opvolgen van...
-
Customer Service
Il y a 1 jour
Ghent, Flanders, Belgique Unique Belgium Temps pleinBen jij een geboren planner die het hoofd koel houdt in dringende situaties? Hit Apply below to send your application for consideration Ensure that your CV is up to date, and that you have read the job specs first.Voor onze klant in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een Customer Service & Dispatch Medewerker die klanten snel en professioneel verder helpt...
-
Customer Service medewerker
Il y a 2 heures
Ghent, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinFungeren als eerste telefonische contactpersoon voor klanten. Beantwoorden van vragen over aankopen, leveringen en bestellingen. Inplannen en opvolgen van leveringen. Verwerken van telefonische bestellingen en administratieve opvolging. Correct doorverwijzen van klanten naar de juiste interne contactpersoon. Behandelen van inkomende e-mails op een...
-
Ghent, Flanders, Belgique Home Cuisine Temps pleinHome Cuisine brengt smaakvolle, gezonde en vers bereide gerechten gekoeld aan huis. Wij richten ons specifiek op thuiswonende senioren; Do not wait to apply after reading this description a high application volume is expected for this opportunity. een exponentieel groeiende doelgroep gezien de vergrijzing. Home Cuisine is opgericht in 2014 en maakt deel uit...
-
Customer Service
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Amcor Temps pleinob Details Position Job Title: Customer Service Representative (CSR)BG and BU: Amcor Flexibles Europe, Middle East & Africa (AFEMEA)Function: Operations - Customer ServiceLine Manager’s Job Title: Customer Service Team Leader/Customer Service ManagerLocation: AF Ghent – on siteContract: permanent Job PurposeThe Customer Service Representative is the...
-
Customer Service
Il y a 17 heures
Ghent, Flanders, Belgique LinkedIn Temps pleinob DetailsAre you the right applicant for this opportunity Find out by reading through the role overview below.Position Job Title: Customer Service Representative (CSR)BG and BU: Amcor Flexibles Europe, Middle East & Africa (AFEMEA)Function: Operations - Customer ServiceLine Manager's Job Title: Customer Service Team Leader/Customer Service ManagerLocation:...
-
Customer Service
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Adecco Temps pleinBen jij klantgericht, administratief sterk en krijg je energie van het opbouwen van duurzame klantenrelaties? Voor een groeiende en internationale speler actief in een sterk gereguleerde sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en externe partners en zorg je...
-
customer service administrator
Il y a 5 heures
Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinBen jij een administratief talent met een scherp oog voor detail en een gezonde interesse in operationele processen? Krijg je energie van structuur, correcte data en werk je graag met systemen zoals SAP? Dan hebben wij de ideale opportuniteit voor jou! Als customer service administrator vorm je een cruciale schakel binnen onze commerciële en operationele...
-
customer service officer
Il y a 5 heures
Ghent, Flanders, Belgique Jobbydoo Temps pleinZoek jij een energieke, veelzijdige én uitdagende spilfunctie waarin jouw organisatietalent het verschil maakt? Voor een ambitieus en dynamisch bedrijf zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer die van A tot Z het overzicht bewaart! In deze rol ben jij dé cruciale schakel tussen de klant, het salesteam en de interne organisatie. Jij bent...