Coördinator servicedesk
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Rol en Doelstelling
Do you have the skills to fill this role Read the complete details below, and make your application today.
Operationele spil en dagelijks aanspreekpunt voor het team. Combineert de Servicedesk Engineer functie met coördinerende taken, als rechterhand van de verantwoordelijke voor operationele efficiëntie en SLA-naleving.
Verantwoordelijkheden
- Coördinatie & Leidinggevende Ondersteuning: Dagelijkse coördinatie, taakverdeling en assistentie aan de verantwoordelijke.
- Eerste aanspreekpunt van Randstad collega's wat persoonlijke administratie betreft (Timesheets, HR vragen/problemen, ...)
- Escalatie & Incident Management: Uitvoeren van engineer taken en optreden als tweede lijn escalatiepunt voor complexe problemen.
- Probleemanalyse & Oplossing: Analyse en oplossing van complexe hardware-, software- en infrastructuurproblemen.
- Kennisbeheer & Opleiding: Up-to-date houden van documentatie en coachen/mentoren van collega IT'ers.
- SLA-bewust werken: rekening houden met de interne Service Level Agreements van Proximus bij de uitvoering van taken.
Vereiste Competenties & Technische Kennis
- Competenties: Sterk leiderschap en communicatie (coachen, bruggenbouwer). Goede tot zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels. Technische bagage met capaciteit voor diepgaande analyse. Uitstekend organisatievermogen, stressbestendig en het kunnen stellen van prioriteiten...
- Technisch: Kennis van de laatste Windows versie, Office 365 (incl. Authenticator, MS Teams), Intune en SCCM. xlxgzvr Ervaring met mobile devices (Android, IOS) en hardware interventies.
-
Coördinator servicedesk
Il y a 3 heures
Ghent, Flanders, Belgique Randstad Digital Belgium Temps pleinRol en DoelstellingDo you have the skills to fill this role Read the complete details below, and make your application today.Operationele spil en dagelijks aanspreekpunt voor het team. Combineert de Servicedesk Engineer functie met coördinerende taken, als rechterhand van de verantwoordelijke voor operationele efficiëntie en...
-
Servicedesk Coördinator
Il y a 3 jours
Ghent, Flanders, Belgique Randstad Digital Temps pleinOperationele spil en dagelijks aanspreekpunt voor het team. Combineert de Servicedesk Engineer functie met coördinerende taken, als rechterhand van de verantwoordelijke voor operationele efficiëntie en SLA-naleving. Verantwoordelijkheden Coördinatie & Leidinggevende Ondersteuning: Dagelijkse coördinatie, taakverdeling en assistentie aan de...
-
Randstad Digital
Il y a 3 heures
Ghent, Flanders, Belgique Randstad Digital Temps pleinOperationele spil en dagelijks aanspreekpunt voor het team.Read all the information about this opportunity carefully, then use the application button below to send your CV and application.Combineert de ServiceDesk Engineer functie met coördinerende taken, als rechterhand van de verantwoordelijke voor operationele efficiëntie en...
-
Service Desk Coordinator
Il y a 3 heures
Ghent, Flanders, Belgique Randstad Digital Belgium Temps pleinBen jij een ervaren IT Servicedesk Engineer die klaar is voor de volgende stap als operationele spil van een team? Bij Randstad Digital zoeken we een gedreven Servicedesk Coördinator. In deze dynamische rol combineer je hands-on IT support met de dagelijkse coördinatie van het team.jouw takenSturen op dagelijkse operationele coördinatie, taakverdeling en...
-
Servicedesk Coördinator
Il y a 3 jours
Ghent, Flanders, Belgique Randstad Digital Temps pleinOperationele spil en dagelijks aanspreekpunt voor het team. Combineert de Servicedesk Engineer functie met coördinerende taken, als rechterhand van de verantwoordelijke voor operationele efficiëntie en SLA-naleving. Verantwoordelijkheden Coördinatie & Leidinggevende Ondersteuning: Dagelijkse coördinatie, taakverdeling en assistentie aan de...
-
Randstad Digital
Il y a 4 heures
Ghent, Flanders, Belgique Randstad Digital Temps pleinBen jij een ervaren IT ServiceDesk Engineer die klaar is voor de volgende stap als operationele spil van een team? Bij Randstad Digital zoeken we een gedreven ServiceDesk Coördinator voor ons account bij Proximus. In deze dynamische rol combineer je hands-on IT support met de dagelijkse coördinatie van het team.Increase your chances of reaching the...