Exportbediende

Functie
The information below covers the role requirements, expected candidate experience, and accompanying qualifications.

Als
Customer Service Medewerker Export ben je verantwoordelijk voor een
efficiënte en klantgerichte service binnen een dynamische
werkomgeving.. Je werkt in een team van zeven collega's en biedt
ondersteuning aan de salesafdelingen betreffende export. Jouw taken
omvatten onder andere:

• Het verzorgen van een vlotte
  dienstverlening, vanaf offerte tot levering bij de
  klant.
• Het efficiënt registreren en
  administratief opvolgen van klantendossiers.
• Je
  fungeert als schakel tussen klanten, leveranciers, transporteurs en
  interne afdelingen om optimale klanttevredenheid te
  garanderen.
• Het beheren van een eigen
  klantenportefeuille, inclusief Franse
  klanten.
• Je fungeert als back-up zijn voor
  collega's binnen het team.
• Werken volgens een
  flexibel uurrooster (starten tussen 7u30 en 9u, einde werkdag
  tussen 15u30 en 17u00, met een kortere werkdag op
  vrijdag).
• Rapporteren aan de verantwoordelijke
  van het Customer Service team.

Profiel

Wij zoeken
een enthousiaste en nauwkeurige teamplayer die autonoom kan werken
en klantgericht is. De ideale kandidaat beschikt
over:

• Een eerste succesvolle ervaring
  met logistieke documentatie of relevante studies
  afgewerkt.
• Eigenschappen zoals
  stressbestendigheid, nauwkeurigheid, doorzettingsvermogen en
  ondernemingszin.
• Een positieve instelling en de
  vaardigheid om prioriteiten te stellen.
• Kennis
  van Microsoft Office-toepassingen zoals Word, Excel en Outlook, en
  je bent bereid te werken met Navision.
• Je kan
  je professioneel uitdrukken in Nederlands, Frans en
  Engels.

Aanbod

Wij
bieden:

• Een uitdagende en veelzijdige
  functie binnen een internationaal
  familiebedrijf.
• Een 4/5e of voltijds contract
  van onbepaalde duur met een aantrekkelijk
  salaris.
• Extra voordelen
  zoals:
  • Maaltijdcheques ter waarde van
    €10.
  • Eindejaarspremie.
  • Ecocheques.
  • CAO
    90 nettobonus.
  • Cafetariaplan en
    groepsverzekering (3% van het
    jaarloon).
  • Mogelijkheid tot occasionele
    thuiswerkdagen (maximaal 10 per
    jaar).
  • ADV-dagen
    opbouw.
• Een goede
  work/life balans dankzij een glijdend
  uurrooster. xlxgzvr
• Een moderne werkomgeving voorzien
  van de juiste tools.