Customer Service Medewerker

Il y a 1 jour

Bornem, Flanders, Belgique Manpower Temps plein
Organisatie

Onze opdrachtgever is actief binnen de

Please double check you have the right level of experience and qualifications by reading the full overview of this opportunity below.
voedingsdistributie en levert dagelijks kwalitatieve food- en
non-foodproducten aan professionele klanten. Kwaliteit,
betrouwbaarheid en een sterke service staan daarbij
centraal.


Functie
  • Je beheert een eigen klantenportefeuille
    en bouwt aan duurzame klantenrelaties.
  • Je bent
    het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en
    e-mail.
  • Je verwerkt bestellingen en volgt
    dossiers nauwkeurig op van aanvraag tot
    levering.
  • Je vormt de brug tussen klanten,
    logistiek en interne diensten en zorgt voor een vlotte
    informatiestroom.
  • Je volgt leveringen,
    afwijkingen en tekorten proactief op en communiceert hierover
    duidelijk met klanten.
  • Je denkt
    oplossingsgericht mee en zorgt voor een correcte administratieve
    opvolging.
  • Je verwerkt klantgegevens zorgvuldig
    in de interne systemen.


Profiel

Voor deze
functie zoeken we een klantgerichte en nauwkeurige professional met
een eerste ervaring binnen customer service, administratie of
klantenbeheer. Je houdt ervan om overzicht te bewaren, snel te
schakelen en klanten op een professionele manier verder te helpen.
Ervaring in of affiniteit met de voedingssector is een mooie
plus.

  • Je beschikt idealiter over
    enkele jaren ervaring binnen customer service, administratie of
    klantenbeheer.
  • Je communiceert vlot in het
    Nederlands en hebt een goede kennis van het
    Frans.
  • Je bent klantgericht, communicatief
    sterk en werkt nauwkeurig.
  • Je behoudt het
    overzicht, stelt vlot prioriteiten en denkt in
    oplossingen.
  • Je hebt een goede kennis van
    courante digitale toepassingen. Ervaring met SAP of een ander
    ERP-systeem is een pluspunt.
  • Je werkt graag
    samen met verschillende interne
    afdelingen.


Aanbod

Je komt
terecht in een voltijdse functie van 39 uur per
week
binnen een stabiele en groeiende organisatie.
Je werkt volgens een vast uurrooster van 8u30 tot
16u30
, wat zorgt voor structuur en duidelijkheid in
je werkweek.

Wat je mag
verwachten:

  • Een
    aantrekkelijk brutoloon tussen €2.700 en
    €3.500
    , afhankelijk van je
    ervaring.
  • 20 wettelijke
    vakantiedagen
    aangevuld met 6
    ADV-dagen
    .
  • Maaltijdcheques
    van €6,75
    per gewerkte
    dag.
  • Groepsverzekering
    en
    hospitalisatieverzekering.
  • Kilometervergoeding
    of terugbetaling van het openbaar
    vervoer.
  • Mogelijkheid tot
    fietsleasing
    . xlxgzvr

Klaar
voor een nieuwe uitdaging? We maken graag kennis met je, dus
solliciteer vandaag nog