Quality & Process Manager

Een rol met impact op kwaliteit en productie

Voor een internationale productieorganisatie met een sterke familiale achtergrond zoeken we een Quality & Process Manager. Een brede managementrol voor iemand die niet alleen kwaliteit wil bewaken, maar ook processen wil verbeteren, mensen wil ontwikkelen en mee richting wil geven aan de verdere groei van een productieomgeving.

De organisatie is actief in de productie van technische halffabricaten voor diverse industriële toepassingen. Vanuit de site in Gent worden verschillende productie- en afwerkingsprocessen aangestuurd, binnen een internationale groep met vestigingen wereldwijd.

Hoewel je deel uitmaakt van een grote internationale organisatie, werk je lokaal in een relatief compacte en ondernemende omgeving. Integriteit, excellentie, duurzaamheid, innovatie en respect voor mensen vormen belangrijke pijlers binnen de organisatie.

Jouw uitdaging

De kwaliteitssystemen en processen zijn aanwezig en worden goed beheerd. De volgende stap? Ze nog sterker laten leven op de werkvloer.

Als Quality & Process Manager zorg je ervoor dat kwaliteit niet alleen in procedures en documenten zit, maar ook zichtbaar wordt in de dagelijkse werking. Je kijkt kritisch naar processen, analyseert waar verbetering mogelijk is en zorgt ervoor dat medewerkers begrijpen wat ze doen, waarom ze het doen en hoe het beter kan.

Daarnaast krijg je de verantwoordelijkheid om het luik Process Engineering & Continuous Improvement verder te professionaliseren.

Concreet betekent dit dat je:

• verantwoordelijk bent voor het kwaliteits- en procesbeheer van inkomende grondstoffen tot afgewerkte producten;
• de kwaliteitssystemen beheert en externe audits, hercertificeringen en corrigerende acties opvolgt;
• instaat voor leveranciersbeoordelingen, productaudits, inspecties, traceability en kwaliteitsdocumentatie;
• root-cause analyses leidt en verbeteracties uitwerkt naar aanleiding van klantenclaims of kwaliteitsproblemen;
• waakt over productveiligheid en kritische productkenmerken;
• samenwerkt met productie, maintenance, supply chain, safety en andere stakeholders;
• het proces engineering team verder ontwikkelt en naar een hoger niveau brengt;
• projecten rond procesverbetering structureert en stakeholders actief betrekt;
• meewerkt aan productontwikkeling en zorgt voor een vlotte overgang van ontwikkeling naar serieproductie;
• de werking van het labo en de technische ondersteuning mee aanstuurt;
• medewerkers coacht en ontwikkelt en zo een cultuur van continuous improvement en operational excellence stimuleert.

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en zich comfortabel voelt in een brede rol.

Je hebt bij voorkeur:

• een masterdiploma als industrieel ingenieur, chemisch ingenieur of een gelijkaardige technische opleiding;
• minstens 5 jaar relevante ervaring binnen quality;
• ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen, bij voorkeur binnen een industriële of automotive omgeving;
• kennis van IATF en kwaliteitsmethodologieën zoals FMEA, MSA en DMAIC;
• ervaring met root-cause analysis en continuous improvement;
• ervaring met projectmanagement en/of process engineering;
• ervaring in people management of minstens een sterke interesse om hierin verantwoordelijkheid te nemen;
• een goede kennis van het Nederlands en Engels.

Ervaring binnen chemie, textiel of een andere technische productieomgeving is mooi meegenomen, maar geen absolute voorwaarde.

Belangrijker is dat je analytisch en kritisch denkt, stevig in je schoenen staat en theorie kan vertalen naar de praktijk. Je durft zaken in vraag te stellen, maar weet tegelijk hoe je mensen hierin meekrijgt.

Je team

Je maakt deel uit van het Manufacturing Management Team en rapporteert rechtstreeks aan de Plant Manager.

Je stuurt rechtstreeks een team van professionals aan binnen process engineering, quality en labo. In totaal gaat het om 4 directe en 4 indirecte medewerkers.

Je bent dus niet alleen verantwoordelijk voor de inhoudelijke kwaliteit van processen, maar krijgt ook een belangrijke rol in het ontwikkelen van mensen en het versterken van de samenwerking binnen de plant.

Waarom deze uitdaging?

Omdat je hier een brede impact krijgt.

Je beheert niet alleen een kwaliteitssysteem, maar krijgt de ruimte om processen, mensen en de