conseiller commercial bnp
Il y a 3 heures
Brussels, Brussels, Belgique
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En plein cœur de l'Easy Banking Centre, vous évoluerez dans un environnement en pleine digitalisation.
Votre rôle consistera à être en contact quotidien avec les clients (par téléphone, e-mail ou chat) afin de leur apporter des réponses rapides et efficaces sans qu'ils n'aient à se déplacer, tout en saisissant les opportunités commerciales pour proposer de nouveaux produits ou services.
-
key responsibilities
- Assurer la prise en charge et l'assistance quotidienne des clients via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, chat).
- Répondre avec précision et efficacité aux demandes et questions des clients.
- Identifier et analyser les besoins des clients pour être attentif(ve) aux opportunités commerciales.
- Proposer et promouvoir de nouveaux produits ou services adaptés aux besoins de la clientèle.
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés.
- experience Junior
- skills
- Service client
- Sens du Commerce
- Communication
- Résoudre les Problèmes des Clients
- qualifications
-
Formation:
Titulaire d'un diplôme de Bachelor ou Master.
- Aisance relationnelle : Excellente aisance au téléphone et goût prononcé pour le contact client.
- Compétences linguistiques : Parfaite maîtrise du français.
- Aptitudes commerciales : Orienté(e) résultats, stimulé(e) par les défis commerciaux et l'atteinte d'objectifs.
- Flexibilité : Disponibilité pour des horaires flexibles organisés en shifts (entre 7h et 22h) ainsi que pour travailler un samedi par mois (de 9h à 17h).
- education
- Bachelors or equivalent
- Masters or equivalent share this job.
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key responsibilities
- Assurer la prise en charge et l'assistance quotidienne des clients via différents canaux de communication (téléphone, e-mail, chat).
- Répondre avec précision et efficacité aux demandes et questions des clients.
- Identifier et analyser les besoins des clients pour être attentif(ve) aux opportunités commerciales.
- Proposer et promouvoir de nouveaux produits ou services adaptés aux besoins de la clientèle.
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés.
- experience Junior
- skills
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- Sens du Commerce
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Formation:
Titulaire d'un diplôme de Bachelor ou Master.
- Aisance relationnelle : Excellente aisance au téléphone et goût prononcé pour le contact client.
- Compétences linguistiques : Parfaite maîtrise du français.
- Aptitudes commerciales : Orienté(e) résultats, stimulé(e) par les défis commerciaux et l'atteinte d'objectifs.
- Flexibilité : Disponibilité pour des horaires flexibles organisés en shifts (entre 7h et 22h) ainsi que pour travailler un samedi par mois (de 9h à 17h).
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