Key Account Manager M/V/X

Il y a 3 heures

Brussels, Brussels, Belgique Actiris Temps plein
Beschrijving van de functie
- Je begeleidt en ondersteunt contractmanagers in de operationele opvolging van jouw accounts.
- Je organiseert en leidt governance-overleggen op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
- Je ontwikkelt en implementeert account development plannen met focus op groei, teamontwikkeling en stakeholdermanagement.
- Je bouwt sterke relaties uit met klanten en fungeert als strategische gesprekspartner voor key stakeholders.
- Je analyseert P&L-resultaten, financiële KPI's en commerciële prestaties en stuurt bij waar nodig.
- Je bewaakt de rendabiliteit van jouw accounts en identificeert opportuniteiten voor optimalisatie en groei.
- Je analyseert klantrapporteringen en vertaalt inzichten naar concrete actie
- en verbeterplannen.
- Je detecteert cross-selling opportuniteiten en draagt actief bij aan business development binnen bestaande klanten.
- Je presenteert resultaten, voorstellen en strategische plannen aan senior management en directieniveaus.
- Je zorgt voor een optimale samenwerking tussen klanten, operationele teams en interne stakeholders.

Jouw profiel
- Je hebt ervaring als Key Account Manager, Account Director of in een vergelijkbare klantenverantwoordelijke rol.
- Je hebt ervaring met complexe multi-service klanten en het aansturen van operationele teams.
- Je beschikt over een sterk financieel inzicht en bent vertrouwd met P&L-analyse en KPI-management.
- Je bent commercieel ingesteld, ondernemend en hebt een uitgesproken growth mindset.
- Je bent een sterke communicator en voelt je comfortabel in contacten met directie
- en executive stakeholders.
- Je werkt zelfstandig, neemt ownership en bent resultaatgericht.
- Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Taalvaardigheden
- Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1)
- Engels (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1)
- Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig
- (C1)
- Schrijven : Vaardig
- (C1)
- Lezen : Vaardig
- (C1)
- Spreken : Vaardig
- (C1) Voordelen van de betrekking
- Een strategische managementfunctie met een grote impact op de verdere groei van ISS Facility Services.
- Een dynamische werkomgeving met veel autonomie en ruimte voor initiatief.
- Een vast contract en competitief salarispakket inclusief extralegale voordelen en bedrijfswagen met tank/laadkaart
- De mogelijkheid om tot 2 dagen per week van thuis te werken.
- Een collegiale werkomgeving waarin het welzijn van onze medewerkers centraal staat en je jezelf kunt zijn.
- Een professionele, internationale organisatie met sterke waarden, een duidelijke cultuur en een hoge betrokkenheid.