Internship Customer

BedrijfsprofielPlease read the following

job description
thoroughly to ensure you are the right fit for this role before applying.
Bij Bosch geven we vorm aan de toekomst door het uitvinden van geavanceerde technologieën en diensten die erop gericht zijn het dagelijks leven te inspireren en te verbeteren.
We bieden je de mogelijkheid om te werken in uitdagende functies binnen een internationale werkcontext en een innovatieve en dynamische omgeving. Bosch Frankrijk is een dochteronderneming van de Bosch Groep, een van 's werelds grootste niet-beursgenoteerde industriële ondernemingen, met meer dan 402.000 medewerkers en een jaaromzet van 78 miljard euro. Onze producten enthousiasmeren onze klanten, verbeteren hun levenskwaliteit en helpen natuurlijke hulpbronnen te behouden.
Onze belofte als werkgever: samen groeien, plezier hebben in ons werk en elkaar inspireren. Sluit je bij ons aan en ervaar het verschil.
Als toonaangevende en historische speler op het gebied van mobiliteit is Bosch de drijvende kracht achter de technologieën van morgen: e-mobiliteit, autonome voertuigen, verbonden diensten en diverse aftermarket-oplossingen om onze klanten volledige ondersteuning te bieden.
Als maatstaf voor kwaliteit en innovatie wil de divisie Mobility Aftermarket al haar klanten inspireren. Denk hierbij aan particulieren en professionals, zoals distributeurs van auto-onderdelen, herstellers, autocentra, hypermarkten, e-tailers en het garage netwerk van Bosch Car Service.
Kom en ga motiverende uitdagingen aan in een markt in volle transformatie en sluit je aan bij een multicultureel, dynamisch en gepassioneerd teamBij de afdeling Customer and Logistics Service staan we in direct contact met belangrijke klanten in Frankrijk en de Benelux. We slaan een brug tussen magazijnen, expediteurs en de klanten, terwijl we een enorme hoeveelheid data beheren. We lossen problemen op, verwerken de dagelijkse gang van zaken en creëren nieuwe internationale verbindingen om onze klant
- en logistieke relaties in een continu proces te verbeteren.

Wij bieden
een veelzijdige stage in een internationale en dynamische werkomgeving:Tijdens de stage word je gecoacht door je mentor, die zich richt op jouw ontwikkeling zodat je jouw talent nog verder kunt ontplooien; Een gemotiveerdteam met fijne collega's en een informele werksfeer.
FunctieomschrijvingJe functie bestaat uit het ondersteunen van de klantenservice bij diverse

taken:
Je bent het aanspreekpunt voor klanten, verkoop en interne afdelingen met betrekking tot hun bestellingen en de opvolging van verzendingen. Hierbij kijk je naar de mogelijkheden om een oplossing te bieden voor je contactpersoon; Je adviseert klanten en staat met hen in contact via telefoon en e-mail; Je zorgt voor de opvolging van de klant van A tot Z; Je monitort en analyseert de prestaties en helpt ook bij de voorbereiding hiervan; Je bereidt presentaties voor klantbijeenkomsten voor; Je ondersteunt ons bij verschillende lopende projecten.
Functie-eisenJe volgt een bachelor
- of masteropleiding. Als je studie een logistieke achtergrond heeft, is dat een pluspunt; Je bent een teamplayer en bent van nature behulpzaam; Je beschikt over probleemoplossend vermogen en kunt creatief met bepaalde situaties omgaan; Je kunt vloeiend werken met het MS Office-pakket – goede Excel-vaardigheden worden gewaardeerd; Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in het Engels en Nederlands; Frans is een pluspunt; En... lastbut not least: Je bent sociaal, stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis humor.
We kijken uit naar je sollicitatie per e-mail (vermeld hierbij de exacte titel van de functie).
Aanvullende informatieWat bieden wij jou?Een competitieve vergoeding.
Professionele ontwikkeling in een van Europa's toonaangevende wereldwijde technologie
- en innovatiebedrijven.
Uitbreiding van je professionele netwerk binnen de Europese instellingen en de Brusselse beleidsgemeenschap.
Een leermogelijkheid om cruciale beleidsvaardigheden te ontwikkelen en praktische kennis op te doen over de dynamiek van de industrie, technologie, innovatie en publieke financiering.
Als je een student bent die ingeschreven staat bij een universiteit of hogeschool (of als je beschikbaar bent voor een vrijwillige stage buiten een universitair curriculum), ontvang je een vergoeding van € 1095 bruto/maand.
Als je wilt solliciteren voor een vrijwillige stage, moet je een burger van de EU zijn of een werkvergunning in België hebben.
In het geval dat je een verplichte stage moet lopen, moet je universiteit of hogeschool gevestigd zijn in een lidstaat van de EU.
Klaar om de volgende stap te zetten?Als je graag het verschil wilt maken en praktijkervaring wilt opdoen, horen we graag van je Solliciteer nu en begin aan een spannende reis met Bosch in BrusselSluit je bij ons aan en maak deel uit van een team dat waarde hecht aan innovatie, samenwerking en groeiMaak je geen zorgen als je niet aan elke afzonderlijke vereiste voldoet — als je gepassioneerd bent en gelooft dat je