chargé de clientèle

Il y a 5 heures

Namur, Wallonia, Belgique Jobbydoo Temps plein
Rejoignez notre structure Live, le centre d’expertise et de conseils à distance d'une institution bancaire et d'assurance majeure. Vous incarnez le premier contact et l'ambassadeur d'une expérience client unique, jouant un rôle sociétal important dans l’apprentissage du digital.
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key responsibilities
Vous êtes la personne de contact pour les clients et prospects. Vos qualités d'accueil votre envie de faire vivre une expérience client unique et personnalisée sont donc un must. Vous avez un rôle sociétal important dans l'apprentissage du divital des clients. Vous travaillerez pour les régions de Barvaux Sur Ourthe et La Roche en Ardenne
- qualifications
- Vous disposez d'un bachelier obligatoirement, idéalement en marketing, communication, relations publiques
- Vous considérez le digital comme la voie royale, vous maîtrisez parfaitement les outils numériques et vous êtes capable de guider les clients vers les canaux digitaux.
- Vous faites preuve d'empathie et d’écoute active pour détecter les besoins et développer une relation de confiance personnalisée.
- Vous maîtrisez ou êtes prêt à apprendre les produits et procédures du secteur (crédit, épargne, assurance) et vous êtes flexible au niveau de la mobilité.
- Vous vous engagez à contribuer aux objectifs environnementaux de l'entreprise et vous assurez la conformité légale. share this job.