Callcenter Medewerker

Il y a 4 heures

Brussels, Belgique Randstad Belgium Temps plein

Als sales medewerker ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van zakelijke klanten tijdens hun overgang van koper naar fiber.

Je werkt actief op commerciële leads, detecteert opportuniteiten en zorgt ervoor dat klanten succesvol migreren naar een toekomstbestendig netwerk.

Fiber is de toekomst. Jij helpt bedrijven bij een cruciale digitale transformatie en speelt een directe rol in de uitfasering van het kopernetwerk.

Dankzij jouw commerciële aanpak en klantbegeleiding maken ondernemingen de overstap naar een sneller, betrouwbaarder en duurzamer netwerk.


Jouw functie

Beheer van commerciële leads. Contacteer je bestaande zakelijke klanten in het kader van Copper Phasing Out.

Analyseer je de huidige telecomsituatie van de klant en stel je een passende fiberoplossing voor.

Begeleid je klanten van A tot Z tijdens hun migratie van koper naar fiber.

Maak je offertes op en volg je deze actief op tot aan de ondertekening.

Werk je nauw samen met technische teams, projectmanagers en interne stakeholders

Volg je lopende dossiers nauwgezet op en zorg je voor een uitstekende klantenervaring. Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten tijdens het volledige migratietraject.

Draag je actief bij aan het behalen van commerciële en operationele doelstellingen.


Ervaring

In een technisch commerciële functie & inbound/outbound.

Kennis van EBU proximus producten is een pro, ervaring met Proximus Sales Force is een pro.



Jouw profiel

Commercieel ingesteld is en graag resultaten behaalt.

Sterke communicatieve vaardigheden heeft.

Zelfstandig kan werken maar ook een echte teamplayer is

Administratief nauwkeurig is.

Stressbestendig is en verschillende dossiers tegelijk kan beheren.

Interesse heeft in telecom, digitalisering en fibertechnologie.

Zeer goede Kennis Nederlands en/of zeer goede Kennis Frans, Basiskennis Engels.

Ervaring in sales, customer success, telecom of projectopvolging is een pluspunt maar geen must.

Je legt makkelijk contact, bent klantgericht en bezit over een sterke professionele en commerciële attitude in al jouw contacten met klanten (per telefoon & mail)

Je hebt oog voor detail & structuur

Je krijgt snel nieuwe informatiecatools onder de knie

Je bent dynamisch, hands-on, pro-actief en houdt ervan om initiatief te nemen



Praktisch

Project consultant of freelance collega die kan starten in oktober tot 11 april 2026.

Fulltime thuiswerk en bereid zijn om 1x/week naar Brussel Torens te komen