Receptionniste automobile H/F/X
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
• Conseiller les clients sur les prestations d'entretien et de réparation.
• Informer sur les garanties et les éventuelles prises en charge.
• Établir et expliquer les devis et les factures.
• Assurer le suivi des dossiers clients et des interventions.
3. Planification et coordination
• Organiser et planifier les rendez-vous d'entretien et de réparation.
• Coordonner les interventions avec l'atelier et les mécaniciens.
• Veiller au respect des délais annoncés aux clients.
• Assurer le suivi du planning et gérer les éventuels imprévus.
4. Gestion des réclamations
• Prendre en charge les plaintes et insatisfactions des clients.
• Rechercher des solutions adaptées et assurer le suivi des réclamations.
• Veiller à maintenir une relation client positive et professionnelle.
Profil • Une expérience dans une fonction similaire en réception automobile ou en service après-vente est obligatoire.
• Bonne connaissance de l'environnement automobile et des opérations d'entretien.
• Aisance relationnelle et sens du service client.
• Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Capacité à gérer les situations délicates et les réclamations avec diplomatie.
• À l'aise avec les outils informatiques et administratifs.
• Esprit d'équipe et bonne communication avec l'atelier.
Offre Informations pratiques
• Horaire : régime de jour.
• Environnement : concession / garage automobile.
• Fonction : accueil, conseil, coordination et suivi après-vente.
Le point essentiel du poste : nous recherchons une personne capable d'assurer le lien entre le client et l'atelier, avec une véritable orientation service, une bonne connaissance automobile et la capacité de gérer un dossier client de A à Z.
-
Electromécanicien H/F/X
Il y a 3 jours
Chapelle-lez-Herlaimont, Wallonia, Belgique Adecco Temps pleinVos missions principales :• Maintenance préventive et curative des machines de production• Diagnostic et dépannage mécanique et électrique• Interventions sur moteurs, pompes, convoyeurs, systèmes mécaniques• Dépannage électrique : capteurs, relais, contacteurs, câblage• Participation aux améliorations continues et à la fiabilisation des...
-
Plombier·ère / chauffagiste (F/H/X)
Il y a 3 jours
Chapelle-lez-Herlaimont, Wallonia, Belgique UCLouvain Temps plein* Pour le Service "Logistique et logement étudiant" (LOGE), de l'Administration de la vie étudiante (AVIE) * Site principal : Louvain-la-Neuve * Contrat à temps plein, pour une durée indéterminée * Entrée en fonction : dès que possible Fonction Missions principales : Pour les bâtiments du secteur social, la personne aura les activités suivantes : -...
-
UN·E PHARMACIEN·NE HOSPITALIER·ÈRE
Il y a 3 jours
Chapelle-lez-Herlaimont, Wallonia, Belgique Grand HÔPital De Charleroi Temps pleinUN·E PHARMACIEN·NE HOSPITALIER·ÈRE (H/F/X) – SECTEUR DES TECHNIQUES PHARMACEUTIQUES Contrat à durée indéterminée - Temps plein (38h/semaine) Entrée en fonction dès que possible EN QUOI CONSISTE LE JOB ? * Participer à la gestion globale du secteur des techniques pharmaceutiques, comprenant les dispositifs médicaux stériles et implantables, la...
-
Gestionnaires de projets
Il y a 3 jours
Chapelle-lez-Herlaimont, Wallonia, Belgique UCLouvain Temps plein* Pour le Service "Logistique et logement étudiant" (LOGE), de l'Administration de la vie étudiante (AVIE) * Site principal : Louvain-la-Neuve * Contrats à temps plein, pour une durée indéterminée * Entrée en fonction : dès que possible Contexte / Mission Par l’intermédiaire du Service logistique et logement étudiant, l’UCLouvain met à...
-
Technicien·ne d'exploitation
Il y a 3 jours
Chapelle-lez-Herlaimont, Wallonia, Belgique UCLouvain Temps plein* Pour le Service "Logistique et logement étudiant" (LOGE), de l'Administration de la vie étudiante (AVIE) * Site principal : Louvain-la-Neuve * Contrat à temps plein, pour une durée indéterminée * Entrée en fonction : dès que possible Contexte / Mission Le Service logistique et logement étudiant gère les bâtiments du secteur social de...
-
Technicien·ne de laboratoire
Il y a 4 jours
Chapelle-lez-Herlaimont, Wallonia, Belgique UCLouvain Temps plein* Pour l'Institut de la matière condensée et des nanosciences (IMCN), du Secteur des sciences et technologies (SST) * Site principal : Louvain-la-Neuve * Contrat à temps partiel (50%), pour une durée déterminée (jusqu'au 30/04/2027) * Entrée en fonction : dès que possible * Venez découvrir le métier de technologue de laboratoire à l'UCLouvain :...
-
Chapelle-lez-Herlaimont, Wallonia, Belgique UCLouvain Temps plein* Pour l'Administration des relations internationales (ADRI) * Site principal : Louvain-la-Neuve * Contrat à temps plein pour une durée indéterminée * Entrée en fonction : dès que possible à partir de début janvier 2027 Contexte / Mission La mobilité internationale constitue un levier majeur de la stratégie internationale de l’UCLouvain, tant...
-
RESPONSABLE TECHNIQUE
Il y a 3 jours
Frasnes-lez-Buissenal, Wallonia, Belgique Perfecteam Temps pleinL’HABITAT DU PAYS VERT Société de logement de service public Nous recrutons un·e RESPONSABLE TECHNIQUE (H/F/X) Temps plein – Contrat à durée indéterminée Qui sommes-nous ? Installé à Ath depuis 1922, l’Habitat du Pays Vert est un acteur du logement public en Wallonie picarde. Notre société gère près de 1 500 logements répartis sur neuf...
-
RESPONSABLE TECHNIQUE
Il y a 3 jours
Frasnes-lez-Anvaing, Wallonia, Belgique Perfecteam Temps pleinL’HABITAT DU PAYS VERT Société de logement de service public Nous recrutons un·e RESPONSABLE TECHNIQUE (H/F/X) Temps plein – Contrat à durée indéterminée Qui sommes-nous ? Installé à Ath depuis 1922, l’Habitat du Pays Vert est un acteur du logement public en Wallonie picarde. Notre société gère près de 1 500 logements répartis sur neuf...
-
UN·E PHARMACIEN·NE HOSPITALIER·ÈRE
Il y a 3 jours
Chapelle-lez-Herlaimont, Wallonia, Belgique Grand HÔPital De Charleroi Temps pleinLe Département Médical recrute : UN·E PHARMACIEN·NE HOSPITALIER·ÈRE (H/F/X) SECTEUR DES PRÉPARATIONS Contrat à durée indéterminée et contrat à durée déterminée – Temps plein (38h/semaine) Entrée en fonction dès que possible EN QUOI CONSISTE LE JOB ? * Participer à la gestion globale du secteur des préparations, comprenant les...