Technisch Adviseur Automotive

Il y a 2 jours

Ghent, Flanders, Belgique Select HR Temps plein
Ben jij de schakel tussen klant en werkplaats die alles vlot laat draaien?

Als Technisch Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met een technische vraag. Je combineert technisch inzicht met sterke communicatieskills en zorgt ervoor dat elke herstelling of onderhoudsbeurt professioneel en transparant verloopt.

Wat ga je doen?

  • Je ontvangt klanten aan de balie en luistert actief naar hun technische vragen of klachten
  • Je vertaalt de noden van de klant naar duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats
  • Je plant onderhouds- en herstellingsafspraken en bewaakt de timing
  • Je volgt de werkzaamheden op en houdt klanten proactief op de hoogte
  • Je stelt duidelijke en correcte kostenramingen en facturen op
  • Je werkt nauw samen met techniekers en collega’s van aftersales
  • Je draagt bij aan een hoge klanttevredenheid en kwaliteitsbeleving