Deputy Head Middle-Office H/F
Il y a 5 heures
Brussels, Brussels, Belgique
Crédit Agricole Group
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Au sein de la Direction « Investment management Services », l'offre « Back to Front service » propose aux clients de CACEIS (sociétés de gestion et investisseurs institutionnels) une gamme de produits et de services pour externaliser les fonctions « support » à la gestion et ainsi leur permettre de se concentrer sur leur coeur de métier
Dans ce cadre, Investment Management Services assure les tâches suivantes :
Trade Management : Réception des instructions Front Office des clients. Confirmation de ces opérations avec les brokers / contreparties ; enrichissement de ces instructions en IRL (Instructions de règlement Livraison), transmission aux partenaires du client Conservateur/ valorisateur. L’équipe assure également le suivi et l’analyse des claims & pénalités CSDR.
Position keeping : Tenue de la position de gestion des portefeuilles ; rapprochement des positions avec les conservateurs / valorisateurs ; production de reporting des suspens aux clients
Corporate Actions: gestion des opérations sur les titres détenus en portefeuille conformément aux instructions du Front Office des clients
Vous intégrez le département Investment Management Services («IMS-MO») en cours de création chez CACEIS Bank, Belgium Branch ainsi qu’une ligne-métier présente à l’international qui comprend près de 200 collaborateurs.
Vos missions
En tant que Deputy Head Middle-Office, vos missions sont les suivantes. Pilotage de l’activité
Assister le responsable à piloter l’activité opérationnelle en priorisant et attribuant les tâches à traiter en fonction des évènements Gérer le respect des délais requis dans le cadre des services fournis aux clients Assurer une gestion optimale des projets impactant le département Suivre les objectifs de performance de l’activité sur la base des indicateurs et assurer les reporting internes et externes S’assurer de la bonne application des procédures et de la bonne diffusion des informations s’y rapportant aux membres d’IMS-MO Centraliser et remonter les dysfonctionnements et les événements particuliers Mettre à jour les reporting incidents sur l’outil risques opérationnels Participer activement aux réunions impliquant le département notamment celles sur l’évaluation du service aux clients Aider son manager à la détermination des besoins de formation des collaborateurs pour leur développement en compétences Former les collaborateurs du MO aux nouvelles procédures et s’assurer de leur correcte compréhension Participer à la préparation et à la réalisation des entretiens annuels Participer aux projets clients Participation à la réalisation des tâches attribuées au département Contribuer aux tâches de production quotidiennes du département Innovation et amélioration continue
Contribuer (pro-)activement à l’amélioration du travail d’IMS-MO, de la surveillance des indicateurs de qualité et de l’encadrement du risque opérationnel.
En tant que Deputy Head Middle-Office, vos missions sont les suivantes. Pilotage de l’activité
Assister le responsable à piloter l’activité opérationnelle en priorisant et attribuant les tâches à traiter en fonction des évènements Gérer le respect des délais requis dans le cadre des services fournis aux clients Assurer une gestion optimale des projets impactant le département Suivre les objectifs de performance de l’activité sur la base des indicateurs et assurer les reporting internes et externes S’assurer de la bonne application des procédures et de la bonne diffusion des informations s’y rapportant aux membres d’IMS-MO Centraliser et remonter les dysfonctionnements et les événements particuliers Mettre à jour les reporting incidents sur l’outil risques opérationnels Participer activement aux réunions impliquant le département notamment celles sur l’évaluation du service aux clients Aider son manager à la détermination des besoins de formation des collaborateurs pour leur développement en compétences Former les collaborateurs du MO aux nouvelles procédures et s’assurer de leur correcte compréhension Participer à la préparation et à la réalisation des entretiens annuels Participer aux projets clients Participation à la réalisation des tâches attribuées au département Contribuer aux tâches de production quotidiennes du département Innovation et amélioration continue
Contribuer (pro-)activement à l’amélioration du travail d’IMS-MO, de la surveillance des indicateurs de qualité et de l’encadrement du risque opérationnel.