Guest Relations Intern
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VENDÔM – Nouvelle opportunité – Guest Relations Intern (H/F) – Sofitel Brussels Europe
Candidates should take the time to read all the elements of this job advert carefully Please make your application promptly.
Vendôm vous propose une belle opportunité en tant que Guest Relations Intern (H/F) au sein de Sofitel Brussels Europe
Missions principales :
- Représente avec exemplarité la Direction auprès de la clientèle et des différents services ;
- S’assure de la satisfaction des clients à travers les attentions promulguées par les différents services d’exploitation ;
- Communique, anticipe et coordonne avec les différents services sur l’activité journalière : VIPs, clients habitués, événement banquet, commercial et presse, groupe …
- Vérifie l’attribution des produits d’accueils et de la bonne application des programmes de fidélité : VIP, clients habitués, direction…
- Organise et suit le séjour des clients en relation avec les différents services de l’établissement ;
- Prépare les arrivées des VIPs et transmet les demandes aux services concernés ;
- Vérifie que toutes les demandes clients soient satisfaites avec efficacité ;
- S’assure que les clients reçoivent un service personnalisé et sans attente ;
- S’assure que les standards de grooming, d’accueil et de service sont respectés par tous ;
- Effectue des briefings quotidiens et informe les différents services ;
- Prépare les mots d’accueil personnalisés à mettre en chambre ;
- S’applique à fidéliser la clientèle par un service attentif, rapide et personnalisé ;
Profil recherché :
- Étudiant(e) dans un établissement renommé en hôtellerie-restauration ;
- Expérience dans le secteur du luxe appréciée ;
- Présentation soignée et professionnelle à tout moment ;
- Excellent relationnel et sens du service client ;
- Niveau d'anglais courant indispensable, la maîtrise d'autres langues est un plus.
- Ouverture d’esprit et curiosité ;
- Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe ;
- Orienté(e) xirbnpk client, avec une attention particulière aux détails et un sens du service irréprochable ;
- Confidentialité et sécurité des informations client ;
- Capacité d’adaptions, flexibilité, organisation et rigueur ;
- Stage conventionné d’une durée de six mois à partir de janvier 2026
Pour toute candidature, n'hesitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : Guest Relations Intern (H/F) – Sofitel Brussels Europe
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Guest Relations Intern
Il y a 14 heures
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Guest Relations Intern H/F/X
Il y a 5 heures
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Stagiaire en Guest Relations
Il y a 21 heures
Brussels, Brussels, Belgique Corinthia Grand Hotel Astoria Brussels Temps pleinIdéalement situé sur la rue Royale, à quelques minutes de la Grand-Place classée au patrimoine mondial de l’UNESCO, le Corinthia Grand Hotel Astoria est l’endroit idéal pour les voyageurs d’affaires et de loisirs qui souhaitent profiter au maximum de la vie urbaine animée.Construit en 1908 à la demande du roi Léopold II, ce bâtiment...
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Guest Relations
Il y a 2 heures
Brussels, Brussels, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps pleinHospitality Talents est une agence de recrutement, spécialisée dans la mise en relation de professionnels de l'hôtellerie de haut niveau avec des employeurs prestigieux.Is this the next step in your career Find out if you are the right candidate by reading through the complete overview below.Notre client, un hôtel très haut de gamme situé à Bruxelles,...
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Guest Relations Officer
Il y a 21 heures
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Guest Relations Officer
Il y a 1 jour
Brussels, Brussels, Belgique Goodtime International Entertainment Temps plein🤝 GUEST RELATIONS OFFICER (m/f/d)Create memorable guest experiences in sunny Greece🌍 About the roleAs a Guest Relations Officer, your main focus is the guest experience.You are there to support, guide and connect with guests throughout their stay and make sure they feel welcome, informed and well taken care of.This role is ideal for people who enjoy...
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Policy Intern, Institutional Relations
Il y a 3 jours
Brussels, Brussels, Belgique eFinancialCareers Temps pleinTemasek is a global investment company headquartered in Singapore, with a net portfolio value of S$518 billion (US$401b, €350b, £304b, RMB2.77t) as at 31 March 2026. Our Purpose So Every Generation Prospers guides us to make a difference for today's and future generations. We seek to build a resilient and forward-looking portfolio that will deliver good...
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Policy Intern, Institutional Relations
Il y a 2 jours
Brussels, Brussels, Belgique eFinancialCareers Temps pleinTemasek is a global investment company headquartered in Singapore, with a net portfolio value of S$518 billion (US$401b, €350b, £304b, RMB2.77t) as at 31 March 2026. Our Purpose So Every Generation Prospers guides us to make a difference for today's and future generations. We seek to build a resilient and forward-looking portfolio that will deliver good...
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GUEST RELATION AND DUTY MANAGER EXPERIMENTE H/F
Il y a 3 jours
Brussels, Brussels, Belgique SOFITEL Temps pleinDescription du posteMission générale :Vous serez pleinement intégré(e) au sein de l’équipe Front Office, vous permettant de vivre une expérience professionnelle dans une atmosphère de créativité élégante et de confort moderne.En tant qu’interlocuteur privilégié entre la direction et la clientèle, vous serez êtes en mesure d'inspirer les...
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Policy Intern, Institutional Relations
Il y a 4 jours
Brussels, Brussels, Belgique Alignerr Temps pleinTemasek is a global investment company headquartered in Singapore, with a net portfolio value of S$518 billion (US$401b, €350b, £304b, RMB2.77t) as at 31 March 2026. Our Purpose So Every Generation Prospers guides us to make a difference for today's and future generations. We seek to build a resilient and forward-looking portfolio that will deliver good...
