junior client advisor
Il y a 19 heures
Leuven, Flanders, Belgique
Jobbydoo
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Ben jij pas afgestudeerd of heb je net een eerste werkervaring achter de rug? Zoek je een uitdagende job waar je de kans krijgt om veel te leren en jezelf te ontwikkelen? Voor een bekende bank in de regio Leuven, met zes lokale kantoren, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Junior Klantenadviseur.
-
key responsibilities
Jouw rol: het gezicht van het kantoor Als klantenadviseur ben jij het allereerste aanspreekpunt voor de klanten in het kantoor. Je zorgt voor een 360° bancaire service met een glimlach Hoe ziet jouw dag eruit?
- In de voormiddag: je helpt klanten aan het loket met hun dagelijkse vragen over bijvoorbeeld betalingen, spaarproducten of kredieten.
- In de namiddag: je neemt de tijd voor adviesgesprekken op afspraak, zoals voor het openen van een nieuwe rekening. Hiervoor bel je proactief klanten op om hen uit te nodigen voor een gesprek.
- Daarnaast ben je een echte digitale gids: je begeleidt klanten bij het gebruik van online banking en de bank-app zodat ze helemaal mee zijn met de nieuwste technologieën.
- Je signaleert proactief kansen om klanten aanvullende diensten aan te bieden die perfect bij hun behoeften passen. Is er specifieke expertise nodig? Dan werk je vlot samen met je collega's en verwijs je de klant door naar een specialist.
- qualifications Wie ben jij?
- Je hebt een bachelordiploma op zak of je hebt een eerste relevante ervaring in een klantgerichte omgeving.
- Klantgerichtheid zit in je DNA en je haalt er oprecht plezier uit om mensen te helpen en oplossingen te bieden.
- Je bent een communicatieve teamplayer die vertrouwen weet te wekken en die ook goed zelfstandig aan de slag kan.
- Leergierig én stressbestendig? Absoluut En als er toch even een wachtrij aan het infopunt staat, kun je rekenen op je collega's die met plezier komen bijspringen.
- Je wilt werken in regio Leuven en kent de lokale gemeenschap goed. share this job.
-
key responsibilities
Jouw rol: het gezicht van het kantoor Als klantenadviseur ben jij het allereerste aanspreekpunt voor de klanten in het kantoor. Je zorgt voor een 360° bancaire service met een glimlach Hoe ziet jouw dag eruit?
- In de voormiddag: je helpt klanten aan het loket met hun dagelijkse vragen over bijvoorbeeld betalingen, spaarproducten of kredieten.
- In de namiddag: je neemt de tijd voor adviesgesprekken op afspraak, zoals voor het openen van een nieuwe rekening. Hiervoor bel je proactief klanten op om hen uit te nodigen voor een gesprek.
- Daarnaast ben je een echte digitale gids: je begeleidt klanten bij het gebruik van online banking en de bank-app zodat ze helemaal mee zijn met de nieuwste technologieën.
- Je signaleert proactief kansen om klanten aanvullende diensten aan te bieden die perfect bij hun behoeften passen. Is er specifieke expertise nodig? Dan werk je vlot samen met je collega's en verwijs je de klant door naar een specialist.
- qualifications Wie ben jij?
- Je hebt een bachelordiploma op zak of je hebt een eerste relevante ervaring in een klantgerichte omgeving.
- Klantgerichtheid zit in je DNA en je haalt er oprecht plezier uit om mensen te helpen en oplossingen te bieden.
- Je bent een communicatieve teamplayer die vertrouwen weet te wekken en die ook goed zelfstandig aan de slag kan.
- Leergierig én stressbestendig? Absoluut En als er toch even een wachtrij aan het infopunt staat, kun je rekenen op je collega's die met plezier komen bijspringen.
- Je wilt werken in regio Leuven en kent de lokale gemeenschap goed. share this job.