Verantwoordelijke dispatching

Il y a 6 jours

Dilbeek, Flanders, Belgique Michael Page Temps plein
Een groeiende, technisch gespecialiseerde KMO actief in nicheoplossingen binnen industrie
- en infrastructuurprojecten, met sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid. Verantwoordelijke dispatching
- Dilbeek Functieomschrijving Als Verantwoordelijke Dispatch ben je het kloppend hart van de interventieplanning. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt
- van de eerste klantvraag tot de succesvolle uitvoering op het terrein. Je:
- bent het eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en via mail)
- analyseert snel en doelgericht de vraag en situatie
- plant interventies efficiënt in en wijst de juiste technieker toe
- bewaart het overzicht en stuurt bij waar nodig
- zorgt voor een correcte administratieve opvolging in ERP
- houdt zowel klanten als techniekers continu op de hoogte Daarnaast speel je een actieve rol in de coördinatie en verdere uitbouw van het team. Profiel
- Je hebt ervaring in dispatching, planning of coördinatie
- Je beschikt over een sterke technische affiniteit
- Je communiceert professioneel en klantgericht
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht
- Je spreekt Nederlands en Frans
- Je behoudt moeiteloos het overzicht, ook onder druk
- Je bent een teamspeler met leadership potentieel Aanbod
- Een verantwoordelijke en veelzijdige functie met veel autonomie
- Een sleutelpositie in een groeiend en ambitieus team
- Een dynamische werkomgeving met korte lijnen en directe impact
- Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op je ervaring
- De kans om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de afdeling