Sales Support

Il y a 3 heures

Antwerp, Flanders, Belgique Robert Walters Temps plein

Voor een groeiende organisatie in de regio Wijnegem zijn we op zoek naar een Sales Support & Order Entry Medewerker. In deze veelzijdige functie combineer je klantenservice, orderverwerking en sales.



If you would like to know a bit more about this opportunity, or are considering applying, then please read the following job information.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je verwerkt bestellingen die telefonisch of via e-mail binnenkomen en zorgt ervoor dat alle gegevens correct in het systeem worden geregistreerd.
  • Je neemt telefonisch contact op met klanten en informeert hen actief over het beschikbare aanbod, acties en commerciële opportuniteiten.
  • Je beantwoordt vragen en behandelt problemen op een professionele, klantgerichte en geduldige manier.
  • Je registreert en volgt klachten administratief en telefonisch op volgens de interne procedures.
  • Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van klantinformatie en bestellingen.
  • Je werkt doelgericht en rapporteert over de behaalde resultaten en voortgang binnen de vooropgestelde deadlines.
  • Je werkt nauw samen met collega's en andere interne afdelingen om een optimale dienstverlening aan klanten te garanderen.

Jouw profiel

  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels.
  • Je hebt bij voorkeur een eerste werkervaring in een commerciële, administratieve of customer service functie.
  • Je hebt een goede algemene kennis van Microsoft Office en Outlook. Ervaring met een CRM- of ERP-systeem is een pluspunt.
  • Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht, zowel telefonisch als schriftelijk.
  • Je hebt een commerciële ingesteldheid en haalt voldoening uit klantencontact en het realiseren van doelstellingen.
  • Je werkt graag samen met collega's, maar kunt ook zelfstandig je verantwoordelijkheden opnemen.

Het aanbod

  • Een aantrekkelijk brutoloon van €2.800 tot €3.300 per maand, afhankelijk van ervaring en profiel.
  • Mooi pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en transportvergoeding.
  • Een tijdelijk contract met de optie tot een vast na een geslaagde interimperiode.
  • Een contract van 39 uur per week, met 6 ADV-dagen per jaar. Een 4/5de tewerkstelling is bespreekbaar.

Interesse in deze uitdagende functie? xlxgzvr Solliciteer dan snel online


Administratie, Outlook, Engelse taal, Frans, Klantendienst, Klantencontact, Nederlands, MS Office Suite