AGO Technics: Werkvoorbereider EV Service

Il y a 3 heures

Turnhout, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein
pAls bWerkvoorbereider EV Service /b ben je verantwoordelijk voor de administratieve, technische en operationele voorbereiding van interventies en onderhoudswerken aan EV-laadinfrastructuur.
Je vormt een belangrijke schakel tussen de helpdesk, planning, service monteurs, technical support en onze klanten. Je verwerkt interventieaanvragen die via de helpdesk binnenkomen, analyseert de technische noden en zorgt ervoor dat de werkzaamheden correct worden voorbereid, ingepland en opgevolgd.
Dankzij jouw technische inzicht zorg je ervoor dat onze service monteurs beschikken over de juiste informatie, materialen en documentatie om hun werkzaamheden efficiënt en kwalitatief uit te voeren. Je werkt vanuit ons kantoor in Turnhout en draagt actief bij aan een betrouwbare dienstverlening binnen de snelgroeiende wereld van e-mobility. /pulliVerwerken en beoordelen van interventieaanvragen en service-opdrachten. /liliVoorbereiden van onderhouds
- en herstellingswerkzaamheden aan EV-laadinfrastructuur. /liliOpstellen en beheren van werkdossiers, werkorders en technische documentatie. /liliControleren van benodigde materialen, onderdelen en middelen. /liliOpvragen en opvolgen van offertes bij leveranciers en onderaannemers. /liliAdministratief verwerken van uitgevoerde werkzaamheden. /li /ulh3Operationele Ondersteuning /h3ulliOndersteunen van service monteurs bij technische en praktische vragen. /liliAfstemmen met planning over prioriteiten, urgenties en uitvoeringstermijnen. /liliOpvolgen van openstaande interventies en service-aanvragen. /liliZorgen voor een correcte informatiestroom tussen helpdesk, planning en techniekers. /liliBewaken van de voortgang en kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden. /li /ulh3Technische Ondersteuning /h3ulliAnalyseren van technische meldingen, storingen en interventieaanvragen. /liliVoorbereiden van interventies op AC
- en DC-laadinstallaties en bijhorende infrastructuur. /liliOndersteunen bij technische vraagstukken rond laadstations, energievoorzieningen en randapparatuur. /liliOverleggen met technical support bij complexere technische dossiers. /liliOpvolgen van technische rapporten en interventieverslagen. /liliSignaleren van terugkerende problemen en mogelijke verbeteringen. /li /ulh3Kwaliteit Verbetering /h3ulliWaken over een correcte en volledige administratie van uitgevoerde werkzaamheden. /liliOpvolgen van technische documentatie, procedures en werkinstructies. /liliOndersteunen bij de optimalisatie van werkprocessen en dienstverlening. /liliBijdragen aan een veilige en kwaliteitsvolle uitvoering van de werkzaamheden. /li /ul