Conseiller d’information et chargé/Conseillère d’information et chargée de salon

Le Service d'Information sur les Etudes et les Professions est une ASBL reconnue Organisation de Jeunesse et Fédération de centres d’information par la Fédération Wallonie-Bruxelles. Il est composé de 8 centres et de plus de 70 collaborateur·trice·s. Le SIEP a pour mission d’informer, d’orienter et de documenter de manière pluraliste le public, principalement des jeunes, en matière d’études ou de formations, de professions ou de métiers. Afin de contribuer à sa mission dans un Centre d’Information pour les Jeunes reconnu par la FWB (https://servicejeunesse.cfwb.be/subventions/centres-jeunes/), le SIEP engage pour un contrat à durée indéterminée un·e Conseiller
· ère d’information et chargé.e de salon pour le Centre de Mons Votre fonction Vous exercez une double mission au sein du centre de Mons : celle de conseiller·ère d'information, en charge de l'accueil et de l'information du public et celle de chargé·e de salon, en charge de l'organisation des salons SIEP. Fonction conseiller-ère d’information  Vos missions principales sont :
- La tenue de permanences d’information en présentiel ou téléphonique.
- La réponse aux demandes d’information du public par les canaux de communication du centre.
- L’utilisation et la maîtrise des outils et ressources d’information.
- La structuration et la rédaction de documents d’information.
- Le traitement et l’organisation de cette information dans une perspective de documentation, de gestion et de conservation de l’information partagée. Fonction chargé-e de salon Vous organisez, gérez et promouvez un salon SIEP avec les équipes, afin de contribuer à la réalisation d'un évènement d'information à l'intention du public dans le domaine scolaire, professionnel et relatif aux domaines du décret centre de jeunes. Vos missions principales sont :
- Concevoir, organiser et gérer l'ensemble des étapes de réalisation d'un salon (calendrier, réservation du lieu et des dates, stands, plans techniques, catalogue, budget, besoins en personnel) afin d'assurer un évènement de qualité ainsi qu'une expérience visiteurs et exposants positive.
- Développer les collaborations internes au SIEP (direction, équipe du centre, coordination salon, équipes co-développement et comptable) afin d'assurer la synergie et la mobilisation.
- Assurer les relations externes et la promotion du salon (exposants, intervenants, partenaires, prospection, plan de communication) afin de participer au développement des partenariats et assurer la visibilité de l'évènement.
- Assurer la gestion opérationnelle et logistique sur site (montage, démontage, suivi des fournisseurs) ainsi que la gestion administrative et financière du salon.
- Participer à des projets et activités du SIEP en partenariat avec d'autres centres, organisations de jeunesse, le secteur social et culturel, l'enseignement ou des entreprises.

Votre profil
et compétences Vous êtes titulaire d’un bachelier à orientation sociale, communication, pédagogique. Vous maîtrisez les outils informatiques de la suite MS Office 365 et les médias sociaux. Une expérience probante dans l’information auprès d’un public de jeunes est un plus.  Vous faites preuve :
- D’ouverture et de rigueur dans la gestion de l’information.
- De qualité relationnelle et d’adaptation à l’égard de tous les publics.
- D’écoute active et d’analyse de la demande.
- De capacité de traitement de l’information : décryptage, analyse, traduction, organisation, synthèse.
- De structure et de qualités rédactionnelles.
- De remise en question et d’apprentissage continu.
- D’autonomie, d’organisation, de polyvalence et d’initiative dans votre travail quotidien.
- De dispositions au travail collaboratif et interactif en équipe. Une connaissance du secteur des organisations de jeunesse, des actualités et des enjeux de la jeunesse, des domaines de l’information scolaire et professionnelle constitue un atout. Vous pouvez vous déplacer facilement vers votre lieu de travail.  Votre contrat Vous bénéficiez d’un contrat à durée indéterminée à temps plein, de 38h par semaine. Vous disposez obligatoirement des conditions APE = être inscrit comme chercheur d’emploi depuis au moins 4 mois à la veille de l’engagement ou 1 seul jour si vous avez déjà été engagé sous le statut APE par le passé. Votre rémunération est calculée selon le barème 4.1 de la commission paritaire 329.02 de la Fédération Wallonie Bruxelles disponible à l’adresse https://www.salairesminimums.be. Vous travaillez essentiellement depuis le centre de Mons. Vous bénéficiez d’un programme de formation initiale. Vous bénéficiez de jours de congés extra-légaux entre Noël et le Nouvel An. Votre candidature composée d’un CV et d’une lettre de motivation est à envoyer à l’adresse jobs@siep.be avec la mention « CinfoMons » au plus tard le 27 septembre 2026. Une épreuve écrite sera organisée dans le processus de recrutement.