Service Advisor Automotive

BedrijfsinformatieOnze klant is een gevestigde speler binnen de automobielsector en staat in voor de verkoop, het onderhoud en de herstelling van voertuigen, inclusief elektrische modellen. Vanuit meerdere vestigingen in Limburg bedienen ze zowel particuliere als professionele klanten. Binnen het bedrijf staan volgende waarden centraal:Klantgericht werken met duidelijke communicatieSamenwerking tussen showroom, werkplaats en administratieKwaliteit in service en opvolgingLangetermijnrelaties met klanten De sollicitatieprocedure bestaat uit een eerste kennismakingsgesprek en een vervolggesprek met de verantwoordelijke van de vestiging. De garage in Dilsen-Stokkem is vlot bereikbaar en beschikt over parkeermogelijkheden. FunctieomschrijvingVoor de job als Service Advisor behoren onderstaande taken tot je dagelijkse werkzaamheden:Klanten ontvangen en begeleiden bij onderhoud en herstellingenWerkplaatsplanning opmaken, rekening houdend met capaciteit en onderdelenWerkorders en facturen opstellen via het dealermanagementsysteemKlanten informeren over de status van hun voertuig en uitgevoerde werkenGarantiedossiers administratief verwerken en opvolgen

Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de jobZie jij jezelf in onderstaande omschrijving? Dan is deze vacature zeker iets voor jou:Ervaring in automotive aftersales is een mustZeer goede kennis van het Nederlands is nodig in de functieKlantgericht werken en duidelijke communicatie zijn een mustAdministratief sterk en gestructureerd werken zijn nodig in de functieBasis technisch inzicht in voertuigen is nodig voor de functie De ideale collega is iemand...
Iemand die:Klanten professioneel en vriendelijk te woord staatOverzicht bewaart in een drukke planningProbleemoplossend denkt en initiatief neemtNauwkeurig werkt en dossiers correct opvolgtSamenwerkt met techniekers en collega’s

Wij bieden
jouJe loon en extralegale voordelenDit mag je verwachten:Brutoloon: € 2.900 – € 3.600 per maand (afhankelijk van ervaring in automotive)Bedrijfswagen met laadpasJe hebt recht op € 250 aan ecochequesJe krijgt € 8 aan maaltijdcheques voor elke gewerkte dagZo zit het met je vakantieNaast de wettelijke 20 vakantiedagen krijg je ook:Extra ADV-dagen (6) aangevuld tot in totaal 26 verlofdagenVerlof is in samenspraak met het team vast te leggenAndere leuke voordelenOpleidingen rond elektrische voertuigen en aftersalesWerken in een team met directe communicatie en ondersteuningTeamevents en attenties op de werkvloerMogelijkheid om door te groeien binnen de groep