SECURITY FIELD ENGINEER

pBij JACOPS doen we het samen. Onze waarden – veiligheid en duurzaamheid, vakmanschap, ondernemerschap, betrouwbaarheid en teamwork – vormen de basis van alles wat we doen. En daar mag jij mee het verschil in maken. /ph3WERKEN ALS SECURITY FIELD ENGINEER: JOUW VOORDELEN /h3ulliEen job met pit in een vooruitstrevend bedrijf waar innovatie en groei hand in hand gaan. /liliJij bent een onmisbare schakel die mee de ruggengraat vormt van onze afdeling. /liliVolledig loonpakket met: /liliEen bedrijfswagen en tankkaart, ook voor je weekendplannen. /liliEen groeps
- en hospitalisatieverzekering. /lili€250 eco-cheques, elk jaar opnieuw. /liliEen laptop en gsm om overal vlot te werken. /lili12 ADV-dagen die jij inzet zoals het voor jou past. /liliCollega’s die meedenken, bijspringen én lachen — echte Jacopains dus. /liliKansen om te groeien, bij te leren en je talenten volop te benutten. /li /ulpJe krijgt het vertrouwen om je rol op jouw manier in te vullen — met ruimte voor initiatief, slimme oplossingen en verantwoordelijkheid. Bij JACOPS geloven we dat sterke profielen het best presteren wanneer ze écht zelf aan het stuur zitten /ph3ZO ZIET JOUW JOB ERUIT /h3pBen jij sterk in support, configuratie en troubleshooting? Werk je graag oplossingsgericht en haal je energie uit het ondersteunen van klanten bij technische vragen en problemen? Dan is deze functie als Security Service Engineer iets voor jou. In deze rol zorg je ervoor dat beveiligings
- en IT-oplossingen optimaal blijven functioneren en bied je technische ondersteuning vanop afstand én on-site. Je komt terecht in een innovatieve technische omgeving waar teamwork, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. /ph3Jouw Verantwoordelijkheden /h3ulliRemote support bieden via telefoon, mail en video /liliOn-site interventies (camera, servers, toegangscontrole, ..) /liliTechnische vragen en problemen analyseren en oplossen /liliTickets aanmaken, opvolgen en correct documenteren /liliTechnische stappen en uitgevoerde acties registreren in het ticketsysteem /liliDossiers en documentatie up-to-date houden /liliWerkbonnen opmaken van uitgevoerde prestaties en gebruikt materiaal /liliOnderhoud uitvoeren aan installaties, waaronder software-updates en back-ups /liliConfiguratie en service van IT-materiaal zoals servers, workstations, switches en security-oplossingen /liliConfiguratie en service van beveiligingssystemen zoals CCTV, toegangscontrole, inbraak, … /liliPréconfiguratie van nieuwe apparatuur /liliInterne opleidingen verzorgen rond nieuwe technologieën, oplossingen en producten /liliMee instaan voor het beheer van de interne security-installaties /liliDeelname aan de wachtdienst en uitvoeren van de call intake /liliBeheer van service stock en materialen /li /ulh3DIT BEN JIJ /h3ulliBachelor in elektronica, elektromechanica, IT, netwerkbeheer of gelijkwaardig door ervaring /liliIT-kennis en interesse in security-oplossingen /liliErvaring met servers, workstations, netwerken en softwareconfiguraties /liliErvaring met camera’s, toegangscontrole en inbraaksystemen /liliAnalytisch sterk en oplossingsgericht ingesteld /liliKlantvriendelijk en communicatief /liliGoede administratieve opvolging en nauwkeurige documentatie /liliGoede kennis Nederlands en Frans /liliBereidheid om deel te nemen aan een wachtdienst /liliHands-on mentaliteit en teamplayer mindset /liliFlexibel inzetbaar voor opdrachten over heel België /li /ul