Manager de proximité ISP

Manager de proximité ISP – Emploi d'insertion (H/F/X) – CDI Temps plein

Le CPAS d’Ixelles joue un rôle central dans la politique sociale de la Commune, au service des personnes en situation de précarité. Situé dans un quartier dynamique, à proximité de la place Flagey et des étangs d’Ixelles, il offre à ses collaborateur.trices - près de 800 aujourd’hui - un emploi porteur de sens dans un environnement de travail convivial et flexible promouvant les valeurs d’intégrité, d’enthousiasme et de professionnalisme.

En rejoignant le CPAS d’Ixelles, vous intégrez une institution engagée, où chaque collaborateur contribue concrètement à améliorer les parcours de vie des bénéficiaires.

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et encadrer une équipe dédiée à l’insertion socioprofessionnelle ?

Rejoignez le CPAS d’Ixelles en tant que Manager de proximité ISP et pilotez des parcours d’emploi d’insertion concrets et impactants.

Service Cap Emploi – CPAS d'Ixelles

Composé d’une équipe d’une trentaine de collaborateur.trices, Cap Emploi est le service d’insertion socioprofessionnelle du CPAS d’Ixelles, chargé d’accompagner les bénéficiaires du CPAS vers l’emploi de qualité et durable.

Le service propose un suivi personnalisé assuré par des travailleurs sociaux spécialisés en insertion, incluant la définition du projet professionnel, l’orientation vers des formations, l’aide à la recherche d’emploi et l’accès à des dispositifs tels que les emplois d’insertion visés à l’article 60§7 de la loi organique des CPAS.

Cap Emploi collabore étroitement avec de nombreux partenaires locaux - entreprises, organismes de formation, associations - afin de créer des opportunités professionnelles adaptées et de renforcer l’autonomie sociale et économique des ayants droit.

Le service est organisé en plusieurs pôles complémentaires :

• Pôle Bilan & Orientation : analyse de la situation et construction du projet professionnel
• Pôle Coaching Emploi : préparation au marché du travail (outils, posture, recherche d’emploi)
• Pôle Emploi d’Insertion : mise à l’emploi et suivi en entreprise
• Pôle Partenariats : développement du réseau d’acteurs de l’insertion
• Pôle Administratif et Financier : gestion des subsides et suivi administratif des dispositifs

Le/la Manager de proximité ISP pilote la cellule « Emploi d’insertion » et joue un rôle clé dans la mise à l’emploi et le suivi en entreprise des travailleurs sous contrat article 60§7.

• Vous coordonnez la cellule « Emploi d’insertion » composée d’1 agent administratif et de 5 agents chargés de l’accompagnement des travailleurs en emploi d’insertion visés à l’article 60§7 ;
• Vous êtes la personne relais entre votre équipe, les autres cellules du service ISP et également les différents services internes (hiérarchie, collaborateurs) et externes (partenaires d’insertion, Mission Locale, Actiris, Bruxelles Formation,…) ;
• Vous travaillez en étroite collaboration avec la responsable de Cap Emploi et les deux autres managers de proximité ISP afin de poursuivre les missions du service ;
• Vous êtes responsable de la qualité du travail des accompagnateurs.trices en emploi et traduisez les objectifs de votre cellule en actions concrètes ;
• Vous assurez l’encadrement quotidien de l’équipe et veillez aux conditions optimales de travail.

Supervision d'équipe

• Vous prenez en charge les actions de management quotidiennes des agents menant des missions d’ISP et accompagnez votre équipe dans la gestion des dossiers et le suivi des ayants droit ;
• Vous réalisez les entretiens du cycle d’évaluation de vos agents dans le respect des procédures RH internes à l’institution ;
• Vous participez au processus de recrutement et à la rédaction du plan de formation de votre équipe ;

Gestion administrative des dossiers

• Vous vous assurez de la bonne application de la règlementation des lois en CPAS et en particulier de la mise en œuvre des PAC - plans d'acquisition de compétences mis en place par les accompagnateurs.trices des travailleurs en emploi d'insertion ;
• Vous supervisez la gestion administrative des dossiers soumis aux organes décisionnels du Centre (comités spéciaux de l'Insertion socioprofessionnelle et du Bureau Permanent) ;

Expertise ISP / Réseau - partenariats

• Vous proposez et développez des outils méthodologiques pour faciliter les processus d'accompagnement en insertion socioprofessionnelle ;
• Vous participez aux projets internes au CPAS (réunions interservices, de coordination, information, partage de dossiers) et externes avec les partenaires du réseau ISP (Maison de l'emploi, OISP, Bruxelles Formation, Actiris) ;
• Vous utilisez les outils de reporting afin de présenter des