Customer Care Beveiliging

Il y a 19 heures

Zaventem, Flanders, Belgique Hays Temps plein

De arbeidsvoorwaarden

  • Je ontvangt een aantrekkelijk brutoloon tussen €2500 en €4100 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring
  • Je geniet van maaltijdcheques ter waarde van €10 per gewerkte dag
  • Je ontvangt een netto onkostenvergoeding van €125 per maand
  • Je geniet van 31 verlofdagen
  • Je start via een contract van één jaar, met mogelijkheid tot verlenging bij een positieve samenwerking


Jouw vliegende start als Customer Care

  • Je combineert administratieve binnendiensttaken met dagelijks klantencontact in een afwisselende functie
  • Je beoordeelt inkomende aanvragen en zorgt voor een correcte interne doorstroming naar de juiste dienst
  • Je verwerkt gegevens nauwkeurig in administratieve systemen en ondersteunt mee de facturatieprocessen
  • Je volgt dossiers verder op en denkt mee na over de meest efficiënte oplossing voor de klant
  • Na je inwerkperiode krijg je de kans om extra verantwoordelijkheden op te nemen, zoals het ondersteunen van de planning en dispatching


Wie we zoeken

  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans
  • Je bent klantgericht en weet op een professionele manier te communiceren binnen een B2B-omgeving
  • Je neemt een proactieve houding aan en denkt graag oplossingsgericht mee
  • Je behoudt een positieve mindset en voelt je goed in een omgeving waar verandering en evolutie centraal staan
  • Je denkt constructief mee met collega’s en klanten
  • Je werkt nauwkeurig, blijft kalm onder druk en weet prioriteiten correct in te schatten


Over de organisatie

  • Je krijgt een uitgebreide opleiding on the job, waardoor je stap voor stap kan groeien in de functie
  • Je werkt in een dynamische omgeving waar initiatief en meedenken sterk gewaardeerd worden
  • Je krijgt de kans om op termijn extra verantwoordelijkheden op te nemen en je takenpakket verder uit te breiden
  • Je werkt in een professionele B2B-omgeving waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan