Dossierbeheerder - Medische Bijstand

Il y a 6 heures

Brussels, Belgique Jobbydoo Temps plein
Op zoek naar een nieuwe, gevarieerde job vanaf september? Hou je van administratie en klantencontact? Dan is deze functie iets voor jou. Als Dossierbeheerder
- Bijstandsverlener kom je terecht in het Medical Back Office team en ondersteun je onze klanten die geconfronteerd worden met verwondingen, hospitalisatie of ziekte in het buitenland. Jouw

taken:
- Eerste contact te onderhouden met klanten die medische bijstand nodig hebben.
- Medische dossiers op te volgen in overleg met de betrokken arts.
- Relevante informatie te verzamelen bij klanten, ziekenhuizen en andere partners om dossiers volledig te maken.
- Medische repatriëringen te organiseren in samenwerking met jouw collega’s. Wat wij van jou vragen:
- Enkele jaren relevante ervaring hebben in een vergelijkbare functie in de bijstandsverlening of als dossierbeheerder in de medische sector.
- Zich uitstekend in het Nederlands, Frans en Engels kunnen uitdrukken. Kennis van bijkomende talen is een pluspunt.
- Hulpvaardig ingesteld zijn en de nodige empathie aan de dag leggen.
- Efficiënt kunnen omgaan met piekmomenten en deze situaties op een stressbestendige manier weten aan te pakken.
- Oplossingsgericht denken en een geruststellend gevoel aan de klanten kunnen bezorgen.
- Over sterke communicatievaardigheden beschikken en kunnen omgaan met frequente – soms ook moeilijke – telefonische contacten met diverse partijen (klant, externe partners,…).
- Bereid zijn om in een variabel uurrooster te werken van maandag tot zondag tussen 7u30 en 23u. Wat wij jou bieden:
- Nog een opzeg te presteren of vakantie gepland? Geen probleem De opstart is voorzien begin september.
- Aantrekkelijk loon i.f.v. jouw ervaring
- Maaltijdcheques van 8 euro per dag
- Groeps
- en hospitalisatieverzekeringen
- Premies voor weekendwerk
- Terugbetaling openbaar vervoer
- Intensieve opleiding on-the-job en reële doorgroeimogelijkheden
- Een centrale werkplek in Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer
- De mogelijkheid voor twee dagen per week thuiswerk voor een goede work-life balance Heb je interesse? Aarzel niet en solliciteer online