Administratief medewerker luchtvracht export | Machelen | vast contract

brVoor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker Luchtvracht Export.brJe krijgt tijdens de eerste maand een grondige opleiding door de collega die je zal vervangen. Nadien beheer je jouw dossiers zelfstandig.brJe werkt vanuit de receptie, waar je naast administratieve taken ook instaat voor het onthaal van bezoekers en de telefonie. De functie bestaat uit ongeveer 80% administratieve taken en 20% receptie
- en onthaalwerk.brJe rapporteert aan de Export Lead Agent, Supervisor en Manager.brJouw

verantwoordelijkheden:
br
- Opvolgen en traceren van luchtvrachtzendingen via online systemen en e-mail.br
- Klanten informeren over eventuele vertragingen van hun zending.br
- Opvolgen van actieve containerleasing bij het einde van de lease.br
- Opvolgen van passieve zendingen en toezien op de correcte opslag, waaronder temperatuurcontrole.br
- Indienen van voorlopige schadeclaims bij luchtvaartmaatschappijen.br
- Uploaden van documenten in het eDoc-systeem.br
- Uitvoeren van receptie
- en onthaaltaken.br
- Opvolgen van DLY-codes en EDE-fouten.br
- Werken volgens de Standard Operating Procedures (SOP's) van de klant en deze up-to-date houden.br
- Meedenken over verbeteringen van de operationele processen.br
- De vooropgestelde KPI's behalen volgens de bedrijfsprocedures.br
- Werken volgens de geldende interne procedures, klantvereisten en wettelijke regelgeving.brbProfiel /bWij zijn op zoek naar een administratieve duizendpoot die zich thuis voelt in een dynamische logistieke omgeving.brJe beschikt over:br
- Kennis van het luchtvrachtproces en transportdocumenten, bijvoorbeeld via een opleiding Transport en Logistiek (zoals de VDAB-opleiding) of een gelijkaardige achtergrond.br
- Sterke administratieve vaardigheden en een nauwkeurige manier van werken.br
- Goede organisatorische vaardigheden.br
- Goede computervaardigheden en de bereidheid om met interne bedrijfssystemen te werken.br
- Een proactieve ingesteldheid.br
- Sterke communicatieve vaardigheden.br
- Een verzorgde en professionele uitstraling, aangezien je bezoekers ontvangt aan de receptie.br
- Een uitstekende kennis van het Engels. Engels is de voertaal binnen het bedrijf. Daarnaast beschik je over een goede kennis van het Nederlands.br
- De bereidheid om de bedrijfscultuur, interne procedures (policies) en dresscode te respecteren.brbAanbod /bOnmiddellijk vast contract met aanwerving via contract onbepaalde duurbrGrondige opleiding en onboardingstrajectbrVoltijdse tewerkstelling van 37 uur per week met werkuren: Maandag tot en met donderdag: 08.30 uur tot 17.00 uur, Vrijdag: 08.30 uur tot 16.30 uurbrverloning volgensbr
- Verloning volgens PC 226 op basis van ervaring, aangevuld met maaltijdcheques van 10€, ecocheques, hospitalisatieverzekering, woon-/ werkvergoedingbrBen jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en heb je een achtergrond in de wereld van transport en logistiek?brDan kijken wij uit naar jouw sollicitatie. Bezorg ons jouw cv en motivatie.brVragen? Contacteer Wendy Theuwissen
- 011/