Customer Service

Il y a 4 heures

Hasselt, Flanders, Belgique Unique Belgium Temps plein
Ben jij een geboren planner die het hoofd koel houdt in dringende situaties?

Hit Apply below to send your application for consideration Ensure that your CV is up to date, and that you have read the job specs first.

Voor onze klant in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een Customer Service & Dispatch Medewerker die klanten snel en professioneel verder helpt bij pechsituaties onderweg.

Jouw impact? Als eerste aanspreekpunt zorg jij ervoor dat vrachtwagenchauffeurs en dispatchers die geconfronteerd worden met bandenpech snel geholpen worden. Dankzij jouw organisatorische talenten wordt de juiste interventie op het juiste moment ingepland.

Wat ga je doen?

Inkomende oproepen professioneel behandelen

Klant- en locatiegegevens registreren

Depannages efficiënt coördineren

Communiceren met chauffeurs, dispatchers en mobiele techniekers

Administratieve opvolging van dossiers, bestelbonnen en facturatie

Wie zoeken we?

Vlotte kennis van Nederlands en Frans, aangevuld met een goede basis Engels

Sterke communicatieve vaardigheden

Administratief nauwkeurig en goed georganiseerd

Zelfstandig, stressbestendig en oplossingsgericht

Klantvriendelijk en professioneel ingesteld

Bereid om te werken in een wisselend uurrooster (06u-14u, 08u-16u of 10u-18u)

Wat mag je verwachten? xlxgzvr

Een warme, familiale werkomgeving

Een grondige opleiding en begeleiding on the job

Veel autonomie binnen een hecht team

Doorgroeimogelijkheden en interne opleidingen

Een marktconform salarispakket

Interimcontract met zicht op een vaste aanwerving

Ben jij klaar voor een dynamische functie waar geen enkele dag hetzelfde is? Neem contact met ons op voor meer informatie of solliciteer rechtstreeks.

Sint-Niklaas | Voltijds (38u) | Optie vast