Learning & Development Specialist

pWerken bij Carglass®, da’s elke dag aan de slag gaan in een sterk team met drive, trots en plezier. Als deel van de grote, internationale Belron®-groep groeien we volop met een sterk netwerk. /p pElk jaar helpen we met 750 medewerkers in België en Luxemburg meer dan 300.000 klanten met glasschade. Vanuit ons gloednieuw Europees distributiecentrum in Bilzen vertrekken 5.000 ruiten en 25.000 onderdelen naar 25 landen. En dat doen we met de glimlach. Iets betekenen voor een ander – klant, collega, leverancier – dat doen we elke dag, voelt goed. En dat merkt iedereen. /p h3Jouw rol /h3 pJe rapporteert aan de bLD Manager /b binnen ons People-team en werkt voor al onze collega's in Belux: in onze service centers, ons contactcenter, ons European Distribution Center en ons hoofdkantoor in Bilzen. Je bevraagt leervragen kritisch, adviseert leidinggevenden, helpt de jaarlijkse leerprioriteiten bepalen en volgt de resultaten op. /p h3Wat ga je doen? /h3 ul libAI en creativiteit inzetten als gamechanger voor leren: /b je gebruikt AI en moderne leermethodieken om snel praktische leeroplossingen te maken. Je ontwikkelt e-learnings, workshops, learning journeys, onboardingprogramma's, microlearning, video's en job aids, maar bouwt niet alles van nul op. Je selecteert ook relevante bestaande content, bijvoorbeeld op YouTube, en vertaalt die met behulp van AI naar korte leermomenten met een gerichte oefening of praktijkvraag. Je bewaakt de inhoudelijke kwaliteit en het respect voor auteursrechten. /li libVerandering en innovatie stimuleren: /b je begeleidt organisatieveranderingen door de juiste leer
- en adoptieaanpak uit te werken, volgt constant ontwikkelingen binnen LD op en vertaalt innovatieve tools en methodieken naar concrete meerwaarde voor de business. /li libLeerprocessen slimmer maken: /b je vereenvoudigt, automatiseert en digitaliseert onze leerprocessen met selfservice en AI, en bewaakt de betrouwbaarheid van onze leerdata. ul libSparringpartner voor leidinggevenden: /b tezamen met je manager, vertaal je businessuitdagingen naar effectieve leer
- en ontwikkeloplossingen. /li /ul ul libRoll out skillsframework: /b je maakt de vertaalslag van functies naar skills, gedragingen en competencies. Je gebruikt de skillgap analyse voor het ontwikkelen van concrete leertrajecten. /li /ul ul libFaciliteren: /b je geeft en modereert trainingen en workshops rond business
- en leadershipvaardigheden, klassikaal en online. /li /ul /li /ul h3Wat is succes na 12 maanden? /h3 ul liNieuwe leeroplossingen zijn live en worden gebruikt, zoals nieuwe e-learnings en een vernieuwd onboarding programma. AI en bestaande content worden gericht ingezet om sneller korte, praktijkgerichte leermomenten te ontwikkelen, waarvan het gebruik en de leerimpact worden opgevolgd. /li liLeerresultaten worden gemeten en gerapporteerd, niet alleen de aanwezigheden. ul liEr is een duidelijk skillsoverzicht voor onze sleutelfuncties, en de gaps zijn vertaald naar leertrajecten. /li /ul ul liAdministratieve leerprocessen zijn vereenvoudigd en waar mogelijk geautomatiseerd. /li /ul ul liLeidinggevenden nemen actief eigenaarschap over de ontwikkeling van hun medewerkers en vertalen ontwikkeldoelen naar concrete acties. /li /ul /li /ul h3Jouw profiel /h3 ul liJe bent sterk in het praktisch inzetten van AI-tools zoals Copilot: je combineert slimme prompts, bestaande content en creatieve formats tot relevante leeroplossingen. Je kunt met concrete voorbeelden tonen hoe je daarmee sneller content ontwikkelt en leren toegankelijker maakt. Dit is een kerncompetentie voor deze rol, geen extraatje. /li liKennis van moderne leermethodieken en ervaring met het meten en evalueren van leerimpact. /li liJe hebt hands-on ervaring met het ontwerpen van leeroplossingen en e-learnings met authoring tools zoals Articulate. /li liJe hebt minstens 5 jaar ervaring in learning development, talent development of organisatieontwikkeling. /li liJe hebt een masterdiploma in psychologie, pedagogische wetenschappen, HR, communicatiewetenschappen of een verwante richting, of een gelijkwaardig denkniveau. /li liErvaring met een LMS en leerdata. /li liJe bent analytisch sterk en vertaalt inzichten naar actie. /li liJe spreekt vlot Nederlands en Frans (niveau B2 tot C1) en hebt een goede kennis van het Engels. /li /ul h3Wij /h3 ul libVrijheid om te innoveren. /b Je krijgt de ruimte om nieuwe AI-toepassingen, leertechnologieën en leerconcepten te verkennen, te testen en in te voeren. /li libEen internationale community. /b Je maakt deel uit van de learning community van Belron, waar collega's uit 42 landen kennis en best practices delen, met ontwikkelprogramma's en groeikansen. /li libEen competitief pakket: /b een markconform salaris, een bedrijfswagen, bonus, groeps
- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, laptop en smartphone. /li liDe kans om jezelf te ontwikkelen en bij te blijven in je vakdomein /li libWerkplek in Bilzen, /b met 3 dagen thuiswerk per week en regelmati