Customer Service

Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.

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Pourquoi choisir DaJobs ? Des missions adaptées à vos compétences et envies.

Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.

Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.

Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler Welcome to the Family Vous occupez une fonction polyvalente, à mi-chemin entre le customer service et la coordination de projets.

Votre objectif : assurer la gestion et le suivi de vos dossiers dans son intégralité, tout en garantissant une expérience client de qualité.

Concrètement, vous serez amené.e à : • Gérer les demandes et dossiers clients depuis l'offre jusqu'au suivi final ; • Préparer et assurer le suivi des offres commerciales ; • Coordonner les achats de matières premières nécessaires aux différents dossiers ; • Être en contact avec les fournisseurs et assurer leur suivi ; • Assurer une communication régulière avec les clients tout au long de leur projet ; • Être le premier point de contact en cas de question, demande SAV ou réclamation ; • Veiller à la satisfaction du client et rechercher des solutions adaptées lorsque nécessaire ; • Assurer un suivi administratif rigoureux de chaque dossier.

• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais ; • Vous êtes à l'aise dans une fonction mêlant contact client, administration et coordination ; • Vous êtes autonome et savez prendre en charge vos dossiers de manière proactive ; • Vous êtes dynamique, organisé.e et capable de gérer plusieurs priorités ; • Vous communiquez facilement avec différents interlocuteurs : clients, fournisseurs et équipes internes ; • Une première expérience dans une fonction de customer service, d'administration commerciale ou de coordination de projets constitue un atout. xlxgzvr

• Un emploi à temps plein ; • Une mission intérimaire en vue d'un engagement fixe ; • Un salaire attractif, complété par des chèques-repas ; • Une rémunération évolutive en fonct...

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