Gestionnaire Garantie

Mécanicien poids lourd expérimenté qui souhaite passer côté bureau ? Ou vous gérez déjà des dossiers garantie chez un concessionnaire ? C'est vous que nous cherchons. Vous êtes le lien entre notre atelier (Truck & Bus) et les plateformes techniques IVECO :
- Gestion des demandes de garantie et WPA pour réparations lourdes via IVECO ASSIST
- Point de contact du Technical Helpdesk IVECO et diffusion des bulletins techniques
- Contrôle qualité final avant chaque livraison de véhicule
- Suivi de l'ordre, de la sécurité et de la discipline en atelier Hocké, concessionnaire IVECO à Grand-Bigard, fait partie du groupe familial Hocké — actif depuis 1922 et dirigé aujourd'hui par la quatrième génération. Un acteur de référence du véhicule utilitaire et industriel, avec une ambiance familiale et des lignes de décision courtes.
- Bagage technique en poids lourd, bus, automobile ou industrie (mécanicien, réceptionnaire, gestionnaire garantie…)
- Rigoureux, organisé, à l'aise avec l'administratif
- Bonne maîtrise du français et du néerlandais ; l'anglais est un plus
- La connaissance des plateformes constructeurs (IVECO ou autres marques) est un atout — nous vous formons
- Permis B ; permis C est un plus