mo fraud employee
Il y a 6 heures
Brussels, Belgique
Jobbydoo
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Fraud Officer speel je gedurende een project van 6 maanden een sleutelrol in het beschermen van onze klanten en het waarborgen van de operationele nauwkeurigheid van de bank.
Binnen de dynamische afdeling Direction Produits & Clients combineer je een scherpe analytische blik met een menselijke aanpak. Je behandelt complexe betwistingen, signaleert afwijkingen proactief en voorkomt frauderisico’s. Wil jij jouw expertise gedurende 6 maanden inzetten voor een veilige klantervaring binnen een innovatieve bankomgeving in hartje Brussel? Maak direct impact op onze bankdienstverlening Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP
-
key responsibilities
Jouw hoofdverantwoordelijkheden
- Analyse & beheer van betwistingen: Je beoordeelt betwistingsdossiers van klanten (debiet
- en kredietkaarten, Payconiq, Apple Pay, overschrijvingen) en onderzoekt de onderbouwing vanuit verschillende perspectieven.
- Detectie & preventie: Je analyseert complexe datastromen om potentiële frauderisico's (zoals identiteitsdiefstal en OVF-alerts rond oplichting) tijdig te identificeren en proactief te voorkomen.
- Recuperatie & financiële opvolging: Je start recuperatiedossiers op voor betwiste bedragen en zorgt voor een nauwkeurige boekhoudkundige opvolging in samenwerking met het Reconciliatieteam.
- qualifications
- Opleiding &
ervaring:
Je hebt een bachelordiploma (economisch, financieel of administratief) en bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in de bank
- of financiële sector.
- Talenkennis: Je bent tweetalig NL/FR (uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing). Daarnaast heb je een goede schriftelijke kennis van het Engels voor technische communicatie met Visa en Mastercard.
- Analytisch & nauwkeurig: Je bent snel ingewerkt, werkt operationeel precies en stelt efficiënt de juiste prioriteiten.
- Persoonlijkheid: Je bent een klantgerichte teamplayer, flexibel, dynamisch en stressbestendig.
- Beschikbaarheid: Je bent op korte termijn beschikbaar voor een periode van 6 maanden. Wat bieden wij?
- Aantrekkelijke verloning: Een marktconform salaris afgestemd op jouw relevante ervaring.
- Extralegale
voordelen:
Een uitgebreid pakket waaronder maaltijdcheques en verzekeringen.
- Locatie & flexibiliteit: Een vlot bereikbare werkplek in het centrum van Brussel met mogelijkheden tot hybride werken (thuiswerk).
-
Ervaring:
Een uitdagend en leerrijk project van 6 maanden binnen een topbankomgeving. share this job.
-
key responsibilities
Jouw hoofdverantwoordelijkheden
- Analyse & beheer van betwistingen: Je beoordeelt betwistingsdossiers van klanten (debiet
- en kredietkaarten, Payconiq, Apple Pay, overschrijvingen) en onderzoekt de onderbouwing vanuit verschillende perspectieven.
- Detectie & preventie: Je analyseert complexe datastromen om potentiële frauderisico's (zoals identiteitsdiefstal en OVF-alerts rond oplichting) tijdig te identificeren en proactief te voorkomen.
- Recuperatie & financiële opvolging: Je start recuperatiedossiers op voor betwiste bedragen en zorgt voor een nauwkeurige boekhoudkundige opvolging in samenwerking met het Reconciliatieteam.
- qualifications
- Opleiding &
ervaring:
Je hebt een bachelordiploma (economisch, financieel of administratief) en bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in de bank
- of financiële sector.
- Talenkennis: Je bent tweetalig NL/FR (uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing). Daarnaast heb je een goede schriftelijke kennis van het Engels voor technische communicatie met Visa en Mastercard.
- Analytisch & nauwkeurig: Je bent snel ingewerkt, werkt operationeel precies en stelt efficiënt de juiste prioriteiten.
- Persoonlijkheid: Je bent een klantgerichte teamplayer, flexibel, dynamisch en stressbestendig.
- Beschikbaarheid: Je bent op korte termijn beschikbaar voor een periode van 6 maanden. Wat bieden wij?
- Aantrekkelijke verloning: Een marktconform salaris afgestemd op jouw relevante ervaring.
- Extralegale
voordelen:
Een uitgebreid pakket waaronder maaltijdcheques en verzekeringen.
- Locatie & flexibiliteit: Een vlot bereikbare werkplek in het centrum van Brussel met mogelijkheden tot hybride werken (thuiswerk).
-
Ervaring:
Een uitdagend en leerrijk project van 6 maanden binnen een topbankomgeving. share this job.