Bediende projectadministratie NL/FR | Zaventem | vast contract

pFunctieomschrijvingbrBefore applying for this role, please read the following information about this opportunity found below.brOnze klant is wereldleider in elektrische en digitale infrastructuur. Als Customer and Project Administrator maak je deel uit van het Customer Service-team binnen de Operations-afdeling. /ppJe komt terecht in een team van 10 collega's en speelt een belangrijke rol in de administratieve en praktische opvolging van klantorders en projecten. Van zodra Sales een project binnenhaalt, zorg jij mee voor de administratieve opvolging ervan tot aan de uiteindelijke levering. Je houdt het overzicht, bewaakt de timing en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen over de juiste informatie beschikken. /pulliJe organiseert Kick-off meetings met het sales team en interne afdelingen om projecten vanaf het begin op de juiste koers te zetten. /liliJe houdt het overzicht over projecten, hebt oog voor details en weet de belangrijkste prioriteiten helder te stellen. /liliJe anticipeert proactief op productbehoeften van projecten /liliJe fungeert als belangrijkste contactpersoon tussen verschillende interne en externe partijen (andere diensten en collega's, leveranciers, logistiek, productie, transport, groothandels, klanten, verkoopteams, ...). /liliJe behandelt klachten en retourzendingen van klanten (creditnota's, herleveringen, ...). /liliJe biedt telefonische ondersteuning aan klanten en verkoopteams (levertijdens, voorraad, aanvragen, ...) /liliJe beheert de administratieve opvolging van klantorders en projecten op in de ERP
- en CRM-systemen, zodat alles perfect wordt vastgelegd en uitgevoerd. /liliJe bewaakt proactief levertijden en springt in bij mogelijke vertragingen of tekorten voordat deze een probleem worden. /liliJe bent verantwoordelijk voor het behandelen van prijsaanvragen, levertermijnvragen en resterende leveringen. /liliJe verzekert de correcte opvolging van leveringen en anticipeert op onvoorziene situaties tijdens het transport. /li /ulpProfiel /pulliJe hebt bij voorkeur een bachelordiploma op zak. /liliJe hebt minstens een eerste ervaring in Customer Service en weet hoe je zelfstandig projecten administratief en logistiek tot een succes maakt. /liliSupply Chain-processen en administratie in een B2B-context zijn voor jou bekend terrein. /liliJe hebt passie voor administratie en een scherp oog voor cijfers. /liliJe bent vaardig met diverse ICT-tools en systemen, waaronder MS Office (met Excel-vaardigheden) en ERP-systemen. /liliMet jouw klantgerichte mindset weet je altijd oplossingen te vinden die passen bij de behoeften van de klant. /liliCommuniceren gaat je uitstekend af, zowel mondeling als schriftelijk. Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans. Kennis van de Engelse taal is een pluspunt. /liliJe bent in staat om bedrijfsprocessen kritisch te bekijken en voorstellen te doen tot verbetering. /liliJe bent een teamspeler die graag samenwerkt en bijdraagt aan een collegiale sfeer. /li /ulpAanbod /pulliEen uitdagende en afwisselende functie in een enthousiast en dynamisch team. /liliEen kans om een sleutelrol te spelen in het succes van de klantprojecten. /liliEen aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro, een groeps
- en hospitalisatieverzekering, CAO90, pc200 bonus, ... /liliRuimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal bedrijf. /liliMogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk na de opleidingsperiode /liliEen onmiddellijk vast contract bij het bedrijf. /liliEen open bedrijfscultuur met gedeelde werkruimtes om contact met collega's van verschillende diensten te bevorderen. /liliEen voltijds dienstverband in een 40-uren werkweek met 12 ADV-dagen. /liliVaste werkuren tussen 8u
- 17u00 met een uurtje middagpauze. /li /ulpBen jij administratief sterk, klantgericht en iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en meedenkt? xlxgzvr Dan is deze functie als Customer Project Administrator wellicht iets voor jou.brWij horen graag van je en behandelen je kandidatuur met de nodige discretie. /pp
- 011/ /p