Customer Excellence Expert
Il y a 4 jours
Ghent, Flanders, Belgique
FlowDesk CX
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Ben jij een communicatieve expert met een passie voor
hoogwaardige techniek en iconisch design? Wij zijn op zoek naar
Nederlandstalige Customer Excellence Experts om een van de meest
innovatieve wereldleiders in geavanceerde huishoudelijke
technologie te ondersteunen. Dit is een 100% remote functie. Je
kunt ervoor kiezen om te werken vanuit de historische straten van
Athene, de blauwe wateren van Kreta, of waar dan ook in
Griekenland, terwijl je een merk vertegenwoordigt dat bekend staat
om wereldklasse engineering. Jouw Rol als Merkexpert In deze
functie ben je meer dan alleen een klantenservicemedewerker; je
bent een productspecialist. Je behandelt binnenkomende vragen van
Nederlandse klanten en zorgt ervoor dat hun ervaring met hun
high-end apparatuur vlekkeloos en "WOW" is. Deskundige Inbound
Support: Behandel inkomende oproepen met betrekking tot verkoop,
aftersales en algemene productvragen. Technische Probleemoplossing:
Help klanten met technische vragen zodat zij het maximale uit hun
premium apparaten kunnen halen. Logistiek Beheer: Los vragen over
leveringen op en beheer aanvragen die via het verkoopplatform van
het merk binnenkomen. Adviserende Rol: Begeleid potentiële kopers
in hun aankoopproces en help hen de juiste technologie te kiezen
voor hun behoeften. Wie Zoeken Wij? Talen: Uitstekende beheersing
van de Nederlandse taal (C1/C2 niveau) en een professioneel niveau
van Engels . Klantgericht: Je hebt een natuurlijk talent om anderen
te helpen en kunt een technisch probleem omzetten in een positieve
merkervaring. Communicatie: Je beschikt over sterke
luistervaardigheden en het vermogen om complexe techniek op een
eenvoudige, vriendelijke manier uit te leggen.
Ervaring:
Ervaring in retail, klantenservice of technische ondersteuning is een pluspunt, maar passie voor technologie is een must. Internationaal Verhuispakket (Relocation Support) Verhuizen naar Griekenland maken wij eenvoudig Als je momenteel in het buitenland woont (bijv. in Nederland of België), bieden wij een uitgebreid Relocation Package : Vliegticket: Jouw vlucht naar Griekenland wordt geboekt en betaald. Taxi Transfer: Ophaalservice vanaf de luchthaven bij aankomst. Accommodatie: Gratis hotelovernachtingen voor de eerste weken of een verhuisbonus om je te helpen bij het vinden van een appartement. Administratieve Ondersteuning: Hulp bij het verkrijgen van je Griekse belastingnummer (AFM), burgerservicenummer (AMKA) en het openen van een bankrekening. Wat Bieden Wij? Volledige Flexibiliteit: Werk 100% vanuit huis overal in Griekenland. Premium Training: Volledig betaalde training over de geschiedenis van het merk en de allernieuwste technologieën. Hardware: Wij sturen de benodigde apparatuur (pc, headset, etc.) direct naar jouw huis. Stabiliteit: Een vast contract met een competitief salarispakket. Klaar voor een nieuw avontuur onder de Griekse zon? Solliciteer vandaag nog door je CV in het Engels op te sturen
Ervaring:
Ervaring in retail, klantenservice of technische ondersteuning is een pluspunt, maar passie voor technologie is een must. Internationaal Verhuispakket (Relocation Support) Verhuizen naar Griekenland maken wij eenvoudig Als je momenteel in het buitenland woont (bijv. in Nederland of België), bieden wij een uitgebreid Relocation Package : Vliegticket: Jouw vlucht naar Griekenland wordt geboekt en betaald. Taxi Transfer: Ophaalservice vanaf de luchthaven bij aankomst. Accommodatie: Gratis hotelovernachtingen voor de eerste weken of een verhuisbonus om je te helpen bij het vinden van een appartement. Administratieve Ondersteuning: Hulp bij het verkrijgen van je Griekse belastingnummer (AFM), burgerservicenummer (AMKA) en het openen van een bankrekening. Wat Bieden Wij? Volledige Flexibiliteit: Werk 100% vanuit huis overal in Griekenland. Premium Training: Volledig betaalde training over de geschiedenis van het merk en de allernieuwste technologieën. Hardware: Wij sturen de benodigde apparatuur (pc, headset, etc.) direct naar jouw huis. Stabiliteit: Een vast contract met een competitief salarispakket. Klaar voor een nieuw avontuur onder de Griekse zon? Solliciteer vandaag nog door je CV in het Engels op te sturen