Teamleader Klantenservice
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Coach jij graag een team en haal je energie uit klantgericht werken?
Voor een maatschappelijk relevante organisatie binnen de landbouwsector zijn we op zoek naar een Teamleader Klantenservice. In deze functie coach je een gemotiveerd team dat klanten professioneel te woord staat via telefoon, e-mail en persoonlijk contact.
Je combineert leidinggeven, klantencontact, kwaliteitsbewaking en procesverbetering en blijft daarnaast zelf betrokken bij de dagelijkse werking van de helpdesk.
Jobomschrijving
Wat zijn jouw taken?
Als Teamleader Klantenservice zorg je mee voor een kwaliteitsvolle en klantgerichte werking en ondersteun je medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden.
- een gemotiveerd team coachen en begeleiden en medewerkers ondersteunen in hun dagelijkse werkzaamheden
- zorgen voor up-to-date kennis en opleiding en medewerkers informeren over regelgeving en procedures
- problemen en verbeterpunten signaleren, feedback geven en actief meewerken aan verbeteracties
- klachten behandelen en deze aangrijpen om de dienstverlening verder te verbeteren
- bijdragen aan de opmaak van richtlijnen, instructies en handleidingen en toezien op een kwaliteitsvolle werking
- zelf meedraaien in het klantencontact en de teamleider ondersteunen in de dagelijkse werking
-
Teamlead Klantenservice: Coachen, Kwaliteit
Il y a 8 heures
Kortrijk, Vlaams Gewest, Belgique Jobat Temps pleinJobat zoekt voor een maatschappelijk relevante organisatie binnen de landbouwsector een Teamleader Klantenservice. Je coacht een gemotiveerd team en zorgt voor professionele klantcontacten via telefoon, e-mail en persoonlijk contact, met focus op kwaliteit en klantgerichte dienstverlening.Je combineert leidinggeven, klantencontact, kwaliteitsbewaking en...
-
Junior Accountant
Il y a 4 heures
Kortrijk, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Als junior accountant ondersteun je klanten in de verwerking van hun boekhouding en bouw je stap voor stap de kennis op om zelfstandig dossiers te beheren.Any additional information you require for this job can be found in the below text Make sure to read thoroughly, then apply.Samen met je meter of peter, je collega’s en je teamlead groei je uit...