Application Manager

Notre client est une importante société liégeoise active dans le secteur agro-alimentaire. Pour renforcer ses équipes et soutenir son développement, nous sommes à la recherche d'un(e) Application Manager.
Description de fonctionSous la responsabilité du Manager IT, vous êtes responsable du bon fonctionnement, de la disponibilité, de l'évolution et de l'amélioration continue des applications métiers critiques. Vous assurez leur bon fonctionnement au quotidien, coordonnez les évolutions fonctionnelles et techniques avec les utilisateurs et les prestataires, veillez à la continuité des services et garantissez que ces applications répondent aux besoins opérationnels et aux objectifs de l'entreprise.
Vos missions et responsabilités principales seront notamment les suivantes :Assurer le maintien en condition opérationnelle et la performance des applications du périmètre (Dynamics 365 F&O, Dynaman, Objective, BizTalk, EDI, etc.)Coordonner le support applicatif de niveau 2 et piloter la résolution des incidents et problèmesSuperviser les mises à jour, correctifs, évolutions et changements des applicationsGarantir la qualité, l'intégrité et la fluidité des données et des flux entre les différents systèmes (ERP, MES, WMS, interfaces, EDI...)Identifier les risques applicatifs et contribuer aux dispositifs de continuité d'activité et de reprise après sinistreVeiller au respect des exigences de cybersécurité et de conformité, notamment dans le cadre de NIS2Recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs métiers, et animer les ateliers fonctionnelsAssurer l'interface entre les métiers, les Key Users et les équipes IT, et accompagner les utilisateurs lors des évolutionsIdentifier et proposer des améliorations fonctionnelles et techniques, notamment dans le cadre de projets de digitalisation et d'automatisationContribuer à l'évolution de l'architecture applicative, des interfaces et des processus dans une logique d'amélioration continueDéfinir et maintenir les standards, procédures, bonnes pratiques et documentations fonctionnelles et techniquesAssurer la cartographie et le suivi du portefeuille applicatif et des interfaces, ainsi que le suivi des indicateurs de performancePiloter les éditeurs, intégrateurs et prestataires, et assurer le suivi des contrats de maintenance et des SLAParticiper aux audits, comités de pilotage et activités de gouvernance applicativeAssurer une veille technologique afin d'identifier les solutions et pratiques susceptibles d'apporter de la valeur à l'organisationProfilVous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bachelier ou Master en informatique ou ingénierie industrielleVous témoignez une expérience similaire en environnement industrielVous possédez de l'expérience sur des environnements ERP (ici Dynamics 365 F&O), MES (ici Aptean Objective), WMS (ici Dynaman)Vous maîtrisez les principes et fonctionnements des outils et systèmes suivants : Intégration et échange de données (BizTalk-EDI), API REST/SOAP, SQL (lecture de requêtes), Power BI, ITIL, Azure DevOps ou outils de tickettingVous êtes orienté résultats et amélioration continueVous êtes autonome dans un fonctionnement en équipeVous êtes rigoureux & structuré, gérez aisément les prioritésVous maîtrisez le français et disposez d'une bonne connaissance (y compris maîtrise orale) de l'anglais ; la connaissance du néerlandais constitue un solide atoutOffreUn contrat à durée indéterminée dans une ambiance de travail agréable et stimulante, au sein d'une société en développement constantL'opportunité de développer vos compétences dans une fonction challengeanteUn niveau salarial à discuter en fonction de votre niveau d'expérience et de vos compétencesUn véhicule de sociétéDes frais forfaitaires netsDes chèques-repasUne assurance-groupeUne assurance hospitalisationUn système de bonus lié à la CCT906 jours de congés compensatoires en + des 20 jours légaux