Backofficemedewerker

Zoek jij een veelzijdige backofficerol binnen een internationale én mensgerichte omgeving? Waar je niet zomaar data invoert, maar echt de spilfiguur bent voor B2B-klanten gedurende hun gehele contractduur? Voor een vooraanstaand B2B-leasingbedrijf (gespecialiseerd in IT, industriële en medische apparatuur) zoeken we een Operations Specialist met een passie voor nauwkeurigheid en klantcontact Functiebeschrijving Als Operations Specialist versterk je een enthousiast backofficeteam van 6 collega's. Je beheert de volledige administratieve en logistieke keten van leasecontracten. Vanaf de eerste onboarding tot het einde van de leaseperiode zorg jij dat alles op wieltjes loopt voor de klant, de leveranciers en je interne collega's. Verantwoordelijkheden
- Beheren van B2B-leasecontracten van A tot Z (bestellingen, leveringen, facturatie en betalingsopvolging).
- Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten bij vragen over het digitale platform en de lopende diensten.
- Afhandelen van het 'End-of-Lease' proces: contact opnemen met de klant voor vernieuwing of retour, transport regelen en schaderapporten verwerken.
- Nauw samenwerken met Sales, Finance en logistieke partners in binnen
- en buitenland. Functievereisten
- 1 tot 2 jaar ervaring in een soortgelijke administratieve, customer service of commerciële binnendienstrol.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans én Engels.
- Vlotte kennis van MS Office en het vermogen om snel nieuwe software aan te leren.
- Punctueel, proactief, een sterk analytisch vermogen en een fijne teamgeest. Waarom solliciteren? Onmiddellijk een vast contract. Flexibel werken: 2 dagen thuiswerk/week, glijdende uren en optie tot workation. Aantrekkelijk pakket: Competitief loon + bonus + maaltijdcheques + bruto/netto vergoedingen + complete zieken
- en groepsverzekering + laptop & smartphone met abonnement. Groeikansen: Zeer grondig inwerktraject (6-12 maanden) en een warme bedrijfscultuur met geweldige teambuildings.