Account Manager Chirurgie

Ben jij thuis in het operatiekwartier en krijg je energie van adviseren, verbinden en groeien? Zet jouw medische en commerciële expertise in en bouw mee aan duurzame en veilige chirurgie in ziekenhuizen door heel België.

Remember to check your CV before applying Also, ensure you read through all the requirements related to this role.

Over Surgeonious

Patella bv (Surgeonious®) is een betrouwbare distributeur van chirurgische instrumenten voor Belgische ziekenhuizen. Onder ons merk SurgeoCycle® bieden we herstelservices aan. Ter versterking van ons team zoeken we een Account Manager Chirurgie – Herstellingen die voltijds onze klantenportefeuille uitbouwt en beheert.

Wat ga je doen?

• Je bouwt en beheert actief de klantenportefeuille binnen chirurgie – herstellingen. Je staat in rechtstreeks contact met CSA- en OK-hoofdverpleegkundigen, analyseert hun noden en vertaalt die naar concrete oplossingen met duidelijke meerwaarde.
• Je combineert farming van bestaande klanten met hunting naar nieuwe opportuniteiten binnen ziekenhuizen. Verkoopkansen volg je gestructureerd op en je stuurt bij op basis van je resultaten en marktinformatie.
• Je beoordeelt instrumenten en sets die je meebrengt uit je klantbezoeken, en maakt daarvoor zelf gerichte herstellingsoffertes op.
• Je bent actief betrokken bij de servicewerking: je denkt mee over vaste ophaal- en leverroutes en optimaliseert die volgens omzet per klant.
• Je werkt nauw samen met onze Customer Service Aftersales, die de herstellingen beoordeelt en offreert die per koerier binnenkomen. Samen houden jullie één lijn in beoordeling, prijs en termijn, zodat de klant altijd hetzelfde verhaal hoort.
• Je onderhoudt je klantenaccounts correct en volledig in Exact Online en HubSpot.

Hoe werkt het bij ons?

Je rapporteert rechtstreeks aan de bestuurder Peter-Jan en wordt ondersteund door onze commerciële binnendienst. Je krijgt duidelijke kaders en een set KPI's, en organiseert je agenda en je portefeuille daar zelf rond. In ons teamoverleg breng je zelf je cijfers en knelpunten binnen: wat loopt, wat loopt vast, wat heb je nodig.

Wat breng je mee?

• Een bachelor in een medische of paramedische richting en minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige commerciële functie. Saleservaring binnen een ziekenhuisomgeving, bij voorkeur in of rond het operatiekwartier, is een sterke troef.
• Je beheerst de fasen van een medisch salesgesprek en kan gericht luisteren, analyseren en adviseren.
• Je maakt offertes op vanuit de vraag van de klant en behoudt overzicht over je openstaande opportuniteiten.
• Technisch inzicht: je neemt een instrument in handen, ziet wat eraan scheelt en beoordeelt of herstel zinvol is.
• Eigenaarschap: je hebt geen sturing nodig om in beweging te komen. Je pakt vast, volgt op tot het af is, en meldt zelf wanneer iets vastloopt.
• Transparante, to-the-point communicatie, naar de klant en naar je collega's op kantoor — ook wanneer het nieuws minder goed is.
• Je hebt inzicht in MDR en de Belgische GDP-richtlijnen voor medische hulpmiddelen.
• Je werkt vlot met MS Office 365, Exact Online en HubSpot.
• Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je woont centraal in België en beschikt over een rijbewijs B.

Wat bieden wij?

• Een voltijdse functie (40 u/week) met veel autonomie, afwisseling en directe impact binnen een familiale KMO waar beslissingen snel genomen worden.
• Een firmawagen, laptop en mobiel data-abonnement — alles om je job vanop de baan zelfstandig te doen.
• Een hecht team en een positieve werksfeer in de zorgsector.
• Kansen om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen rond medische hulpmiddelen, regelgeving en commerciële vaardigheden.
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen

Herken jij jezelf in dit profiel en wil je mee bouwen aan duurzame chirurgie in Belgische ziekenhuizen? xlxgzvr Stuur dan jouw cv en motivatie naar .

Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten