Service Administrator

pBosch Home Comfort is gespecialiseerd in duurzame en energie-efficiënte oplossingen voor verwarming, koeling en warm water. Met sterke merken zoals Bosch en Buderus bieden we innovatieve oplossingen voor zowel residentiële als professionele toepassingen. /ppVoor onze Customer Care-afdeling binnen After Sales in Mechelen zijn we op zoek naar een strongService Administrator /strong. /pBR/pstrongJouw bijdrage aan iets groots /strong /ppAls Service Administrator ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, techniekers, serviceorganisatie en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat de administratieve en commerciële opvolging van onze serviceactiviteiten vlot en correct verloopt. /ppJe functie is daarbij veel meer dan administratie alleen. Je bent een allrounder die graag verschillende verantwoordelijkheden opneemt en vlot schakelt tussen uiteenlopende taken. /pulliJe verwerkt en volgt service-interventies administratief op. /liliJe bereidt facturatie en creditnota's voor en zorgt voor een correcte opvolging. /liliJe ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van service-offertes. /liliJe denkt mee over opportuniteiten binnen contractmanagement. /liliJe beantwoordt vragen van klanten en interne collega's en zoekt actief naar oplossingen. /liliJe bewaakt prioriteiten en zorgt ervoor dat verschillende dossiers correct en tijdig worden opgevolgd. /liliJe kijkt kritisch naar onze manier van werken, signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om processen slimmer en efficiënter te organiseren. /li /ul BR/pstrongWat jou onderscheidt /strong /pulliJe hebt bij voorkeur ervaring binnen customer service, serviceadministratie of een administratief-commerciële omgeving. /liliJe bent communicatief sterk en communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk. /liliJe spreekt vlot Nederlands en Frans en kunt je goed uitdrukken in het Engels. /liliJe bent oplossingsgericht, neemt initiatief en wacht niet af wanneer zich een probleem voordoet. /liliJe kunt goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer verschillende vragen tegelijk op je afkomen. /liliJe houdt van afwisseling en voelt je goed in een rol waarin je verschillende verantwoordelijkheden combineert. /liliJe staat open voor verandering en denkt graag mee over hoe we onze werking verder kunnen verbeteren. /liliJe werkt vlot met MS Office en maakt nieuwe systemen en tools snel eigen. Ervaring met SAP is een pluspunt. /li /ulBR/pstrongJouw toekomstige werklocatie biedt jou /strong /ppBij Bosch Home Comfort kom je terecht in een dynamische werkomgeving binnen een groot internationaal bedrijf. Je krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen via verschillende opleidingsmogelijkheden en werkt in een moderne en ergonomische omgeving. /ppNaast een marktconform salaris bieden we een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijd
- en ecocheques, een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, een bonussysteem en extra vakantiedagen. /ppWe besteden veel aandacht aan het welzijn van onze medewerkers. Zo beschikken we in onze hoofdzetel in Mechelen over een bedrijfskantine en bieden we de mogelijkheid om een fiets te leasen. Daarnaast werken we met flexibele start
- en einduren. /ppOnze vestiging in Mechelen is vlot bereikbaar met de wagen en het openbaar vervoer. Parking is voorzien. /ppstrongKlaar om mee het verschil te maken? /strongbrSolliciteer online. We bekijken je kandidatuur zorgvuldig en nemen zo snel mogelijk contact met je op. /pBR/ Français, Facturering, Allemand, Ventes internes, Réassort, Administratie, SEN, Communicatief sterk, SAP, Administratie, Codage, Néerlandais, MS Office Suite, Engelse taal, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Vente, Informatique, Nederlands, Développement, SAP, Sens du relationnel, Livraison