Second-Line IT Support Engineer: M365
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Smals recherche un(e) Second Line Support Engineer pour assurer la gestion technique et sécurisée des postes de travail et appareils mobiles. Vous intervenez en deuxième ligne auprès des utilisateurs et travaillez avec les équipes Security, IAM et IT pour maintenir un environnement Microsoft 365 stable et convivial.
Le rôle requiert une expertise en support technique et en gestion des incidents liés à Windows et aux services cloud, avec un sens du service et de la sécurité renforcé.