Customer Service Officer Polish-German-English
Il y a 1 heure
Hasselt, Flanders, Belgique
Adecco
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
br Ben jij sterk in communicatie en help je graag mensen verder in uitdagende situaties?brVoor een internationale en meertalige organisatie zijn wij op zoek naar een klantgerichte medewerker die ondersteuning biedt aan bestuurders van personen
- en vrachtwagens in pechsituaties.br Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar teamwork centraal staat.brSamen met je collega's zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. Geen enkele dag is hetzelfde en je krijgt volop kansen om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen.brJouw taken brBeantwoorden van inkomende telefoons en e-mails van klanten en betrokken partners. brVerzamelen, verwerken en controleren van informatie op correctheid en volledigheid. brContact onderhouden met garages en werkplaatsen en technische ondersteuning bieden waar nodig. brKlanten en andere betrokken partijen op de hoogte houden van de voortgang. brOpvolgen en bewaken van afspraken met alle betrokken partijen. brAdministratieve opvolging van contractgerelateerde dossiers binnen de afgesproken termijnen. brWerken van maandag tot en met vrijdag, met bereidheid om tijdens drukke periodes ook op zaterdag te werken. brWerken in een wisselend uurrooster tussen 07.00 uur en 22.00 uur.bProfiel /bJouw profiel brKennis ervaring brJe spreekt en schrijft vloeiend Pools, Duits en Engels. brExtra talenkennis is een belangrijke troef. brJe kan vlot werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, ...). brTechnische kennis van voertuigen, banden of de automotive sector is een pluspunt.brErvaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste. brVaardigheden brJe communiceert professioneel en klantgericht via telefoon en e-mail. brJe bent sterk in het analyseren en oplossen van problemen.brJe werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.brJe bent klant
- en resultaatgericht. brJe kan meerdere taken tegelijk beheren en blijft rustig onder druk.bAanbod /bWat bieden wij? brEen boeiende functie binnen een internationale en multiculturele werkomgeving.brEen uitgebreide opleiding en begeleiding door ervaren collega's.brDagelijks contact met mensen uit verschillende landen en culturen. brRuimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.brEen aangename werksfeer binnen een ondersteunend en enthousiast team.brInteresse? brBen je klaar voor een functie waarin geen dag hetzelfde is en waarin je echt het verschil maakt voor klanten onderweg?brDan kijken we uit naar jouw sollicitatiebr Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.brHeb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar of bellen naar 011 / (druk op 2).brHoe verloopt een sollicitatie via Adecco?brWij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.brNa een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.brIndien de klant overtuigd is van
jouw profiel
, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.brWij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.brTot snel?
- en vrachtwagens in pechsituaties.br Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar teamwork centraal staat.brSamen met je collega's zorg je ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. Geen enkele dag is hetzelfde en je krijgt volop kansen om bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen.brJouw taken brBeantwoorden van inkomende telefoons en e-mails van klanten en betrokken partners. brVerzamelen, verwerken en controleren van informatie op correctheid en volledigheid. brContact onderhouden met garages en werkplaatsen en technische ondersteuning bieden waar nodig. brKlanten en andere betrokken partijen op de hoogte houden van de voortgang. brOpvolgen en bewaken van afspraken met alle betrokken partijen. brAdministratieve opvolging van contractgerelateerde dossiers binnen de afgesproken termijnen. brWerken van maandag tot en met vrijdag, met bereidheid om tijdens drukke periodes ook op zaterdag te werken. brWerken in een wisselend uurrooster tussen 07.00 uur en 22.00 uur.bProfiel /bJouw profiel brKennis ervaring brJe spreekt en schrijft vloeiend Pools, Duits en Engels. brExtra talenkennis is een belangrijke troef. brJe kan vlot werken met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, ...). brTechnische kennis van voertuigen, banden of de automotive sector is een pluspunt.brErvaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste. brVaardigheden brJe communiceert professioneel en klantgericht via telefoon en e-mail. brJe bent sterk in het analyseren en oplossen van problemen.brJe werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.brJe bent klant
- en resultaatgericht. brJe kan meerdere taken tegelijk beheren en blijft rustig onder druk.bAanbod /bWat bieden wij? brEen boeiende functie binnen een internationale en multiculturele werkomgeving.brEen uitgebreide opleiding en begeleiding door ervaren collega's.brDagelijks contact met mensen uit verschillende landen en culturen. brRuimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.brEen aangename werksfeer binnen een ondersteunend en enthousiast team.brInteresse? brBen je klaar voor een functie waarin geen dag hetzelfde is en waarin je echt het verschil maakt voor klanten onderweg?brDan kijken we uit naar jouw sollicitatiebr Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.brHeb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar of bellen naar 011 / (druk op 2).brHoe verloopt een sollicitatie via Adecco?brWij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.brNa een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.brIndien de klant overtuigd is van
jouw profiel
, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.brWij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.brTot snel?