Gestionnaire de Contrats d'assurances

La mission confiée au Gestionnaire de Contrats consistera à être l'assistant d'un Conseiller Clientèle dans la gestion et le développement d'un portefeuille de contrats d'assurances (IARD et Vie), constitué de clients particuliers (familles) et de clients entreprises (professions libérales, commerçants, artisans, petites et moyennes entreprises). A l'issue de l'analyse des risques et besoins du client ou du prospect, analyse réalisée par le Conseiller Clientèle, il s'agira de seconder celui-ci dans la négociation des conditions de garantie et tarifaires avec les compagnies d'assurances. Une fois les choix posés, le Gestionnaire de Contrats aura pour mission de les encoder dans les logiciels informatiques des Cies et de Viv'assur (BRIO), de les envoyer au client après en avoir vérifié l'exactitude, et d'en assurer le suivi dans le temps, avec une révision régulière selon l'évolution des besoins du client. Le Gestionnaire deviendra ainsi la première personne de contact du client, en binôme avec le Conseiller Clientèle. Viv'assur est un bureau de courtage en assurances situé à Verviers-Heusy. Fort d'une équipe de onze personnes, il conseille et épaule des familles et des chefs d'entreprises dans l'analyse de leurs risques, dans l'élaboration et la souscription de solutions d'assurances (Vie et IARD), et dans l'aide personnalisée et l'assistance lors de la survenance de sinistres. Trois valeurs animent et transcendent Viv'assur dans son travail quotidien: l'indépendance, la proximité et l'expertise. Viv'assur travaille également en symbiose avec deux agences bancaires CRELAN, l'une située à Bilstain, l'autre à Heusy, dans le même bâtiment que celui de Viv'assur, offrant ainsi une solution globale à leurs clients. Le candidat sera une personne à l'aise dans le contact humain, une personne empathique, qui se met à la place de son client et qui s'épanouit à l'aider et à trouver des solutions pour lui. Il sera organisé et méthodique et aimera travailler en binôme. Il appréciera évoluer dans une PME en pleine croissance mais à visage humain et familial, qui vise l'excellence, et dans un cadre de travail accessible, spacieux et verdoyant. Il partagera viscéralement les valeurs de l'entreprise: l'esprit d'équipe, la solidarité et l'entraide, la loyauté, la disponibilité, l'expertise, l'enthousiasme, la bonne humeur et la bienveillance.